Ontvang waarschuwingen bij belangrijke machine gebeurtenissen
Zorg bij een machine storing direct dat de juiste mensen op de hoogte zijn met slimme alarmen en notificaties.
Direct op de hoogte van machine storingen
Nooit meer ongewenste stilstand
Klanten worden direct geïnformeerd als er iets aan de hand is. Stuur instructies mee als zij iets kunnen doen om het probleem te verhelpen.
Predictive maintenance
Blijf betrokken en lever hoge kwaliteit service. Ontvang meldingen wanneer een specialist ingepland dient te worden voor (preventief) onderhoud aan de machine.
Web-based configuratie
Beheer al je alarmen, triggers, ontvangers en prioriteiten volledig op de IXON Cloud - zonder een regel code te schrijven.
Kies zelf hoe jij meldingen wilt ontvangen
Bepaal zelf hoe je notificaties wilt ontvangen: via audit trail, e-mail, pushbericht of middels een webhook koppeling met een andere SaaS dienst (bijv. Pagerduty, VictorOPS, Zapier).
Beheer ontvangers en prioriteiten
Stel per alarm de prioriteit in en welke gebruikers of -groepen hiervan meldingen dienen te ontvangen. Gemakkelijk geconfigureerd op de IXON Cloud.
Alarmen & notificaties verstuurd vanuit de cloud
Altijd een betrouwbare levering van e-mailberichten, zonder installatie en onderhoud van SMTP servers. De afhandeling gebeurt volledig via de IXON Cloud.
Altijd geïnformeerd bij verloren verbinding
IXON Cloud monitort de verbindingen van alle apparaten. Je wordt direct op de hoogte gebracht wanneer een verbinding verloren is door stroomuitval of (netwerk) storing.
Hoe werkt alarmering via IXON Cloud?
Mis nooit meer een belangrijke melding van je machines.
Configureer een onbeperkt aantal alarm triggers op de IXON Cloud, samengesteld op basis van data variabelen en het protocol waarmee deze uitgelezen worden van de PLC. Stel in wie de meldingen dient te ontvangen en welke prioriteit ieder alarm heeft, en de IXrouter begint met monitoren.
Wanneer een alarm aan de trigger criteria voldoet, stuurt de IXrouter een signaal naar de IXON Cloud. De boodschap wordt vervolgens veilig en direct afgeleverd via pushbericht, e-mail of webhook.
Specificaties
- Ondersteuning voor de protocollen OPC-UA, Modbus TCP, Siemens ISO, Ethernet/IP, BacNet en SMTP
- Krachtiger dan een eigen SMTP server: 100% van je meldingen worden afgeleverd
- Inzicht in alle eerdere meldingen met een alarm logboek per machine
- Door verbindingsmeldingen mis je nooit meer een waarschuwing omdat je device onverwacht offline is
- Volledig te integreren met externe Incident Management Systemen via API en webhooks
