Allarmi e notifiche
Ricevi avvisi su eventi importanti della macchina
Immediatamente al corrente dei malfunzionamenti della macchina
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Niente più tempi di inattività non pianificati
I clienti vengono avvisati immediatamente. Invia istruzioni su cosa possono fare per risolvere il problema.
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Manutenzione predittiva
Continua a impegnarti e fornire un servizio di alta qualità. Ricevi una notifica quando dovrebbe essere pianificata una visita per la manutenzione (preventiva).
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Configurazione web-based
Gestisci tutti i tuoi allarmi, trigger, destinatari e priorità sul IXON Cloud - senza dover scrivere una sola linea di codice.
Scegli come desideri ricevere le notifiche
Decidi autonomamente come desideri ricevere le notifiche: tramite audit trail, e-mail, messaggio push o una connessione webhook a un altro servizio SaaS (ad es. Pagerduty, VictorOPS, Zapier).
Gestisci i destinatari e le priorità
Per ogni allarme puoi impostare la priorità e gli utenti o i gruppi che devono ricevere la notifica. Facilmente configurabile su IXON Cloud.
Allarmi e notifiche inviati dal cloud
Un recapito sempre affidabile dei messaggi di posta elettronica, senza dover installare e mantenere i server SMTP. Completamente gestito da IXON Cloud.
Informazione su ogni connessione persa
IXON Cloud monitora le connessioni di tutti i dispositivi. Riceverai immediatamente un avviso se cade una connessione a causa di un'interruzione dell'alimentazione o di un errore (di rete).
Spiegazione dell’allarme via IXON Cloud
Non perdere mai più una notifica importante della macchina.
Configura un numero illimitato di trigger di allarme sull’IXON Cloud, compilati ini base a variabili di dati e al protocollo utilizzato per leggere i dati dal PLC. Imposta i destinatari e la priorità di ogni allarme e l’IXrouter inizia immediatamente il monitoraggio.
Quando un allarme soddisfa i criteri di trigger, l'IXrouter invia un segnale all’IXON Cloud. L’allarme viene quindi recapitato tramite messaggio push, e-mail o webhook tramite una connessione sicura e diretta.
Specifiche
- Supporta i protocolli OPC-UA, Modbus TCP, Siemens IOS, Ethernet/IP, BacNet e SMTP
- Più potente del tuo server SMTP: il 100% delle notifiche viene recapitato
- Approfondimenti su tutte le notifiche precedenti con un registro degli allarmi per macchina
- Con le notifiche di connessione non perderai mai più un avviso mentre il dispositivo è inaspettatamente offline
- Può essere completamente integrato con sistemi di gestione degli incidenti esterni tramite API o webhook
Scopri altre funzioni di IXON Cloud
Oltre a ricevere allarmi, puoi anche monitorare lo stato della macchina, visualizzare i dati e controllare da remoto le macchine.
Visualizza tutte le funzioni