Notifiche in tempo reale degli allarmi macchina

Ricevi avvisi istantanei in caso di eventi critici grazie alle notifiche degli allarmi macchina di IXON. Evita downtime imprevisti assicurandoti che le persone giuste siano sempre informate.

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Ricevi notifiche degli allarmi macchina per evitare eventi critici

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Notifiche immediate, downtime minimizzato

Non perdere gli eventi critici delle tue macchine. Imposta trigger di allarme personalizzati su IXON Cloud e invia notifiche istantanee agli utenti giusti tramite push, email o webhook. Il team potrà agire immediatamente ed evitare fermi prolungati.

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Configurazione senza codice interamente personalizzabile

Configura facilmente le condizioni, i destinatari e le priorità degli allarmi tramite un'interfaccia web-based, senza codice. Assegna le notifiche per utente, gruppo o macchina, per assicurarti che le persone giuste ricevano gli avvisi giusti al momento giusto.

Riducete i tempi di fermo macchina con allarmi affidabili

Consegna affidabile degli avvisi

Grazie all'integrazione end-to-end di IXON, dall'edge device alla piattaforma cloud, le notifiche degli allarmi vengono inviate in modo rapido, sicuro e affidabile, anche in caso di interruzioni della connessione.

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Hai sempre il controllo, ovunque tu sia

Accedi agli allarmi e rispondi da qualsiasi dispositivo: telefono, tablet o desktop. Monitora lo stato della connessione, ricevi avvisi su interruzioni di rete o corrente e integra le notifiche con sistemi esterni per la gestione degli incidenti via API o webhook.

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Domande frequenti

Quale prodotto mi serve per allarmi e notifiche?

 Per impostare allarmi e notifiche ti serve Machine Insights Cloud. 

Esistono diversi tipi di notifiche e come posso personalizzarli in base alle mie esigenze?

Sì, IXON supporta diversi tipi di notifiche, tra cui allarmi per malfunzionamenti delle macchine e aggiornamenti operativi. Puoi impostare queste notifiche nel Fleet Manager e decidere quali utenti con ruoli e autorizzazioni specifici debbano ricevere determinati tipi di notifiche. Quando si verifica un allarme, possiamo inviare un webhook per l'integrazione con applicazioni di terze parti.

 

Come funziona il sistema di allarmi e notifiche?

 IXON Cloud monitora continuamente i dati delle macchine e genera un allarme quando viene soddisfatta una condizione predefinita, ad esempio il superamento di una soglia o il verificarsi di un evento specifico. Quando un allarme viene attivato, viene inviata un'unica notifica tramite i canali selezionati, come e-mail, notifiche push sull'app mobile o messaggi all'interno della piattaforma. Se l'edge gateway non è connesso, gli allarmi vengono memorizzati localmente e inviati automaticamente al ripristino della connessione.

Come faccio a impostare un allarme speciale per i promemoria?

Per impostare allarmi speciali per i promemoria, puoi utilizzare il sistema di allarme e notifica di IXON Cloud. Personalizza i tuoi allarmi configurando trigger e azioni specifiche nell'IXON Studio. Puoi impostare gli allarmi per ricevere notifiche tramite diversi canali e assicurarti di non perdere i promemoria importanti. È possibile utilizzare l'opzione webhook per l'integrazione di allarmi e notifiche con le applicazioni di terze parti.

Posso personalizzare i destinatari delle notifiche delle macchine?

 Sì, IXON Cloud ti consente di assegnare allarmi a utenti o gruppi di utenti specifici. Puoi controllare i metodi di notifica, impostare priorità degli allarmi e assicurarti che le persone giuste siano sempre informate delle macchine che gestiscono. 

Devo installare un server SMTP per inviare le e-mail di allarme?

 No. Grazie all'integrazione edge-to-cloud di IXON, l'invio delle e-mail viene gestito in modo affidabile direttamente dalla piattaforma, senza la necessità di configurare, gestire o mantenere una propria infrastruttura SMTP. 

Posso vedere la cronologia di allarmi e notifiche passati?

 Sì, IXON fornisce un log completo degli allarmi per macchina, dandoti piena visibilità su tutte le notifiche passate, per aiutarti ad analizzare problemi ricorrenti o tendenze nel tempo. 

Quali protocolli di comunicazione sono supportati per il monitoraggio degli allarmi?

 IXON supporta i principali protocolli industriali come OPC-UA, Modbus TCP, Siemens S7, Ethernet/IP, BacNet e SMTP. Questo consente un'ampia compatibilità per la lettura dei dati delle macchine e la relativa impostazione degli allarmi. 

Cosa devo fare se ho perso notifiche importanti perché avevo impostato il dispositivo su silenzioso?

Se hai perso notifiche importanti perché il tuo dispositivo era in modalità silenziosa, puoi personalizzare le impostazioni di notifica per assicurarti di ricevere avvisi critici. Puoi impostare diversi tipi di notifiche e far sì che le più importanti abbiano priorità. Inoltre puoi verificare sul portale IXON Cloud se ci sono eventuali avvisi persi e rivedere i log dei dati storici per non perdere alcun aggiornamento.

Quanto è sicuro il sistema alla base delle notifiche di allarme industriale?

Il sistema è completamente sicuro. Tutti i dati macchina elaborati per la generazione degli allarmi vengono trasmessi tramite crittografia end-to-end alla piattaforma sicura IXON Cloud, certificata ISO 27001. I tuoi dati sono rigorosamente isolati e accessibili esclusivamente agli utenti autorizzati all’interno della tua organizzazione.

Scopri di più sulla sicurezza di IXON.