Digitale Transformation bei HÖRMANN: Von On-Premise zur Cloud-Plattform

Über Rudolf Hörmann GmbH & Co. KG

Die Rudolf Hörmann GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter für Stall-, Hallen- und Steuerungssysteme sowie moderne Energielösungen für landwirtschaftliche Betriebe. Das Unternehmen entwickelt seit Jahren ihre innovative HÖRMANN-Konzept-Steuerung (HKS)- und PV-Steuerungssysteme und setzt dabei auf digitale Technologien, um Effizienz, Sicherheit und Bedienkomfort für Kunden zu steigern.

Die Herausforderung

HÖRMANN betrieb über Jahre eine dezentrale Infrastruktur aus verschiedenen Routern und On-Premise-Servern, um Anlagen zu überwachen und Kunden Fernzugriff zu ermöglichen. Doch diese Lösung brachte mehrere Probleme mit sich:

• Hoher Administrationsaufwand für Router- und Zertifikatsmanagement
  
• Kein mobiler Kundenzugang und eingeschränkte Bedienbarkeit
  
• VPN-Systeme, die nicht mehr heutigen Sicherheitsanforderungen entsprechen
  
• Aufwendige Inbetriebnahmen mit langen Konfigurationszeiten
  
• Steigende Komplexität durch neue gesetzliche Vorgaben für IoT-Sicherheit und PV-Anlagen
  

Mit dem Wachstum im Bereich HKS-Steuerungen und Photovoltaik wurde klar: Eine moderne, sichere und skalierbare Plattform war notwendig, um Servicequalität und Effizienz langfristig sicherzustellen.

Die Lösung

Mit einem kleinen, hochspezialisierten Team entwickelte HÖRMANN das HÖRMANN Portal – eine vollständig webbasierte Plattform auf Basis der IXON Cloud und des IXrouters.

Der IXrouter spielt dabei eine zentrale Rolle. HÖRMANN verbaut jährlich 60 bis 100 Geräte in HKS-Steuerungen und PV-Kommunikationsschränken. Ursprünglich für industrielle IoT entwickelt, wurde er bei Hörmann zu einem universellen Baustein für sicheren Fernzugriff, klare Netztrennung und schnellen Support. Besonders sichtbar wird der Mehrwert in der App „Rudolf Hörmann“, die ebenfalls auf IXON basiert. Sie bildet nicht nur Betreiberansichten für HKS-Anlagen ab, sondern ermöglicht auch Technikern den Zugang über einen sicheren VPN-Tunnel. Die Integration bestehender Visualisierungen und lokaler Weboberflächen erfolgt bequem über Portweiterleitungen.

Auch im Energiemanagement ist das Portal inzwischen ein zentraler Bestandteil. HÖRMANN speichert fünf Jahre EMS-Daten auf IXON-Servern und entwickelt gemeinsam mit der Tochterfirma Enop AI KI-gestützte Optimierungsmodelle. Das Edge Gateway erleichtert den Fernzugriff auf Komponenten wie Displays oder Sonderlösungen – ein Bereich, der zuvor nur über ältere und weniger sichere OpenVPN-Strukturen abgebildet werden konnte.

Kernelemente der Lösung:

• IXrouter in allen neuen HKS- und PV-Projekten
  60–100 Stück pro Jahr, plus rund 80 Geräte für Bestandskundenmigrationen.
  
• Webbasiertes, gebrandetes Kundenportal
  inkl. eigener App („Rudolf Hörmann“) mit mobilem Zugriff über Browser oder Smartphone.
  
• Vereinfachte Inbetriebnahme
  Router-Vorkonfiguration mit USB in 5 Minuten (zuvor ~30 min VPN-Konfiguration).
  
• Modularer Aufbau
  klare Struktur, intuitive Benutzerführung und direkte Integration der bestehenden Steuerungstechnik.
  
• Erfüllung aller IoT-Sicherheitsanforderungen
  Netztrennung, sichere Tunnel, zentrale Verwaltung, keine Zertifikatsweitergabe mehr.
  
• Grundlage für Energiemanagement & KI
  Integration der EMS-Projekte der Tochter Enop AI, inkl. 5-jähriger Datenspeicherung.
  
  

Die Ergebnisse

Die Einführung des Hörmann Portals führte zu einer spürbaren Optimierung der internen Abläufe und einer deutlichen Verbesserung der Kundenerfahrung.

Bereits der Installationsprozess hat sich spürbar verändert: Statt langer VPN-Konfigurationen genügt heute ein USB-Stick, um einen Router in wenigen Minuten vorkonfiguriert in Betrieb zu nehmen. Für die Techniker entfällt ein Großteil der früher notwendigen Kundeneinweisungen und Sicherheitsabsprachen. Gleichzeitig steigt das Sicherheitsniveau deutlich, da das neue System ohne das Versenden sensibler Zertifikate auskommt und automatisch eine saubere Netztrennung gewährleistet.

Auch im täglichen Betrieb zeigt sich der Vorteil der neuen Lösung. Viele typische Servicefälle können jetzt remote gelöst werden – etwa wenn eine Breitschieberanlage ausfällt, weil ein Motorschutzschalter ausgelöst hat. Früher bedeutete das oft stundenlange Anfahrten; heute genügt ein kurzer Blick ins Portal. Dadurch sinken die Kosten, die Reaktionszeiten verkürzen sich, und die Techniker können ihre Arbeitszeit effizienter nutzen.

Im PV-Bereich schafft die IXON-Basis den notwendigen Rahmen für moderne Anforderungen wie Direktvermarktung, EZA-Regelung oder die Anbindung an virtuelle Kraftwerke. Intern arbeitet Hörmann parallel an eigenen EMS-Lösungen, die dank der stabilen Datenbasis und der offenen Architektur des IXON-Systems sauber integriert werden können.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Zuverlässigkeit. Seit Beginn der Zusammenarbeit ist laut Sebastian Huber kein einziger IXrouter im Feld ausgefallen.

Die wichtigsten Vorteile:

• Massive Zeit- und Kosteneinsparung
  Dank schnellerer Inbetriebnahmen und weniger Vor-Ort-Einsätze (z. B. Diagnose eines ausgelösten Motorschutzschalters per Fernzugriff).
  
• Deutlich reduzierte IT-Administration
  Zentrale Plattform statt lokaler Serverlandschaften & komplexer VPN-Strukturen.
  
• Erhöhter Sicherheitsstandard
  Vollständige Erfüllung der aktuellen IoT-Richtlinien bei gleichzeitiger Steigerung der Bedienfreundlichkeit.
  
• Mobil verfügbarer Kundenzugang
  Betreiber können ihre Anlagen erstmals direkt via App oder Browser einsehen und steuern.
  
• Skalierbarkeit für die kommenden Jahre
  Besonders relevant bei PV-Anlagen durch veränderte regulatorische Anforderungen in Deutschland.
  
• Sehr hohe Hardware-Zuverlässigkeit
  bisher keine IXrouter-Ausfälle im Feldbetrieb.
  

Damit schafft HÖRMANN eine starke digitale Basis, um auch künftig moderne, hochverfügbare Steuerungs- und Servicekonzepte anbieten zu können.

Früher war die Verwaltung unserer Router- und Serversysteme zeitaufwendig und nur intern möglich. Mit dem neuen Portal greifen wir und unsere Kunden sicher und mobil auf alle relevanten Daten zu – das spart Zeit, reduziert Aufwand und hebt unseren Service auf ein neues Niveau.
Sebastian Huber, Teamleiter Betriebselektrik / KOM-Abwicklung / PV-Service bei HÖRMANN