IXON vs. TeamViewer
Dedykowana platforma chmurowa OT a oprogramowanie IT do zdalnego pulpitu:
bezpośrednie porównanie dla producentów maszyn.
Zrozumienie rozwiązań: IXON vs. TeamViewer
IXON i TeamViewer rozwiązują dwa zupełnie odmienne problemy. Podczas gdy TeamViewer powstał do podglądu i kontroli ekranów komputerów PC na potrzeby wsparcia IT, IXON został zaprojektowany od podstaw, aby bezpiecznie łączyć inżynierów maszyn bezpośrednio ze sterownikami PLC, panelami HMI i sieciami OT.
IXON: Dedykowana platforma chmurowa i bramki brzegowe
IXON oferuje nowoczesną, natywną platformę chmurową, stworzoną specjalnie z myślą o producentach maszyn. Zamiast instalować oprogramowanie do zdalnego pulpitu na komputerach PC w fabryce, IXON wykorzystuje dedykowane bramki brzegowe, tworząc bezpieczny pomost pomiędzy inżynierami a siecią maszyny. Zarządzasz zdalnym dostępem, uprawnieniami użytkowników i danymi maszyn bezpośrednio z poziomu przeglądarki internetowej.
TeamViewer: Zdalny pulpit i oprogramowanie IT dla przedsiębiorstw
TeamViewer dostarcza oprogramowanie IT do zdalnego pulpitu w ramach rozwiązań TeamViewer Remote oraz TeamViewer Tensor dla środowisk korporacyjnego IT. Dostęp do przemysłowych sterowników PLC i paneli HMI bez instalowania oprogramowania na każdym punkcie końcowym wymaga płatnego dodatku Agentless Access dla wersji Tensor oraz utrzymywania osobnego serwera pośredniczącego (jump-server) wewnątrz sieci fabrycznej.
| Kategoria | IXON | Secomea |
|---|---|---|
|
Architektura platformy |
Zintegrowana platforma chmurowa: |
Klient oprogramowania IT: |
|
Metody zdalnego dostępu |
Natywne dla przeglądarek i protokoły OT: |
Protokół zdalnego pulpitu: |
|
Zakres oferty bramek (sprzęt) |
Sprzętowa izolacja środowiska OT: |
Tylko oprogramowanie (brak sprzętu): |
|
Bezpieczeństwo i zgodność |
Akredytowane certyfikaty OT: |
Bezpieczeństwo oparte na oprogramowaniu: |
|
Zarządzanie tożsamością (Governance) |
Centralne zarządzanie tożsamością i nadzór zakładowy: |
Mechanizmy tożsamości IT: |
|
Zarządzanie flotą |
Centralna kontrola floty: |
Zarządzanie i aktualizacje punktów końcowych: |
|
Rozbudowa i integracje |
Otwarty ekosystem IIoT: |
Integracje IT: |
|
Współpraca |
Dedykowany portal serwisowy: |
Tylko czat w trakcie sesji: |
|
Wsparcie techniczne |
Bezpośrednie wsparcie ekspertów: |
Wielopoziomowe wsparcie IT: |
|
Cennik |
Przewidywalny model ryczałtowy: |
Licencjonowanie na użytkownika: |
IXON vs TeamViewer: funkcje zdalnego dostępu
Oprogramowanie
Zarówno IXON, jak i TeamViewer nawiązują bezpieczne połączenia wychodzące bez konieczności otwierania portów przychodzących w zaporze sieciowej (firewall). Jednak ich podstawowa zasada działania diametralnie się różni. IXON łączy się bezpośrednio z siecią maszyny (warstwa OT). Inżynierowie mogą uzyskiwać dostęp do paneli HMI i sterowników PLC bezpośrednio w przeglądarce za pomocą EasyControl (VNC/HTTP) lub StationAccess (RDP/SSH), bądź też uruchomić DirectVPN, aby pracować z natywnym oprogramowaniem inżynierskim dla PLC, takim jak TIA Portal czy CODESYS. Na komputerach PC ani na sterownikach PLC w fabryce nie instaluje się żadnego oprogramowania.
TeamViewer został zaprojektowany do udostępniania pulpitu i zdalnego sterowania ekranem na komputerach z systemami Windows, macOS lub Linux. Dostęp do sterowników PLC lub paneli HMI wymaga uruchomienia oprogramowania na podłączonym do nternetu komputerze w fabryce albo wdrożenia rozwiązania Agentless Access w TeamViewer Tensor – płatnego dodatku wymagającego osobnego serwera pośredniczącego (jump-server) z systemem Linux lub Ubuntu wewnątrz sieci zakładowej.
Urządzenia
IXON oferuje pełną gamę przemysłowych bramek brzegowych, dostępnych w wersjach Ethernet, komórkowych (SIM/eSIM), Wi-Fi i hybrydowych (combi), a także rozwiązanie programowe IXagent oraz obsługę kontenerów Docker na urządzeniu SecureEdge Pro. Umieszczona fizycznie, pomiędzy siecią zakładową a siecią maszyny bramka działa jak sprzętowy firewall, który izoluje warstwę OT. TeamViewer nie oferuje żadnego sprzętu. Ponieważ opiera się wyłącznie na oprogramowaniu zainstalowanym na komputerach PC lub serwerach pośredniczących, nie jest w stanie fizycznie odseparować sieci maszyny od zakładowej sieci LAN, pozostawiając sterowniki PLC podatne na wszystko, do czego dostęp ma dany komputer PC.
IXON vs TeamViewer: łatwość obsługi
Zarządzanie flotą
W IXON całą flotą maszyn zarządza się z poziomu jednego centralnego portalu chmurowego. Reguły zapory sieciowej, szablony urządzeń i zdalne aktualizacje firmware’u są realizowane centralnie na wszystkich bramkach bez dodatkowych modułów oprogramowania. TeamViewer koncentruje się na monitorowaniu komputerów i zarządzaniu poprawkami systemowymi (patching). Zarządzanie flotą przemysłową bez dedykowanego sprzętu wymaga ręcznego nadzorowania aktualizacji oprogramowania, łatek systemu operacyjnego i konfiguracji serwerów pośredniczących w każdej lokalizacji klienta.
Zarządzanie użytkownikami
IXON wykorzystuje centralne zarządzanie tożsamością w chmurze z dostępem opartym na rolach (RBAC), uwierzytelnianiem wieloskładnikowym (MFA), pojedynczym logowaniem (SSO), obsługą SCIM (przez Microsoft Entra ID) i ograniczonymi czasowo ścieżkami zatwierdzania dostępu dla nielimitowanej liczby kont użytkowników. TeamViewer obsługuje SSO, SCIM i dostęp oparty na rolach w pakiecie Tensor, jednak nie posiada natywnych procedur zatwierdzania dostępu na poziomie fabryki ani narzędzi ograniczających dostęp w sieci OT. Dostęp licencjonowany jest na aktywne stanowisko użytkownika.
Rozbudowa i integracje
IXON został stworzony jako otwarty ekosystem IIoT obsługujący API REST, strumieniowanie danych MQTT, narzędzia App Engine oraz lokalne kontenery Docker na SecureEdge Pro, co pozwala na uruchamianie niestandardowych aplikacji brzegowych lub lokalnych baz danych. TeamViewer integruje się przede wszystkim z korporacyjnymi narzędziami helpdesk i systemami ITSM. Nie obsługuje natywnej rejestracji danych ze sterowników PLC, transmisji MQTT ani uruchamiania lokalnych kontenerów Docker bezpośrednio przy maszynie.
IXON vs TeamViewer: cyberbezpieczeństwo
Architektura bezpieczeństwa
Dla producentów maszyn cyberbezpieczeństwo to nie tylko szyfrowane sesje. Chodzi przede wszystkim o segmentację sieci i ograniczanie skali ataku. TeamViewer działa jako aplikacja na komputerze PC lub serwerze zakładowym, podłączonym do Internetu. Jeśli taka stacja robocza zostanie zainfekowana, nie będzie na bieżąco aktualizowana lub zostanie zainfekowana złośliwym oprogramowaniem to wówczas intruz zyskuje bezpośredni dostęp do sieci lokalnej. Bramka brzegowa IXON zapewnia rzeczywistą, sprzętową izolację sieci, działając jako rygorystyczna zapora firewall pomiędzy zakładowym LAN a LAN maszyny. Sterowniki PLC pozostają całkowicie niewidoczne dla publicznego Internetu.
Przyspieszenie odbiorów zakładowych (NIS2 i CRA)
Działy bezpieczeństwa IT i OT w zakładach produkcyjnych coraz częściej odrzucają oprogramowanie do zdalnego pulpitu IT w środowisku produkcyjnym (shop floor). Międzynarodowe standardy (takie jak IEC 62443, wytyczne NIST i dyrektywa NIS2) wprost wymagają pośredniczonego dostępu (brokered access) przez dedykowane bramki oraz rygorystycznej segmentacji sieci OT. IXON łączy akredytowane przez Bureau Veritas certyfikaty IEC 62443-4-1 (proces) i IEC 62443-4-2 (produkt) z natywnymi narzędziami kontroli dla zakładów produkcyjnych (ograniczone czasowo zatwierdzanie dostępu, szczegółowe rejestry audytowe i internetowe Centrum Zaufania). Taka przejrzysta, poparta dowodami konfiguracja sprawia, że menedżerom cyberbezpieczeństwa w zakładzie produkcyjnym znacznie łatwiej jest zatwierdzić wdrożenie IXON niż instalację oprogramowania do zdalnego pulpitu w sieci produkcyjnej.
IXON vs TeamViewer: cenniki
IXON stosuje model ryczałtowy (flat-rate) bez naliczania opłat za zużycie na dany portal chmurowy: plan darmowy (Free Tier) lub Remote Access Cloud Plus (300 €/miesięcznie), które obejmują nielimitowane konta użytkowników, nielimitowaną liczbę połączonych maszyn, brak limitu jednoczesnych tuneli VPN oraz nielimitowany transfer danych – bez opłat za użytkownika czy limitów stanowisk.
TeamViewer stosuje model licencjonowania SaaS oparty na liczbie stanowisk użytkowników (per-seat):
- Plany dla użytkowników i grup: rozliczane za stanowisko użytkownika (od 17,90 €/użytkownika/miesięcznie dla pojedynczych użytkowników lub pakiety grupowe od 83,90 €/miesięcznie).
- Enterprise (Tensor): indywidualna wycena korporacyjna wymagana do odblokowania funkcji takich jak SSO, SCIM, Dostęp Warunkowy (Conditional Access) oraz Agentless Access dla sterowników PLC.
Zastrzeżenie prawne: Niniejsze porównanie opiera się na publicznie dostępnych informacjach i dokumentacji według stanu na wrzesień 2026 r. IXON nie jest powiązany ze spółką TeamViewer SE. Nazwy TeamViewer, TeamViewer Tensor oraz TeamViewer Frontline są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy TeamViewer SE.
Dlaczego TeamViewer jest uważany za mniej bezpieczny dla maszyn przemysłowych niż bramka sprzętowa?
TeamViewer to aplikacja IT do zdalnego pulpitu, która działa na podłączonym do Internetu komputerze wewnątrz fabryki. Jeśli ten komputer zostanie zainfekowany lub nie posiada najnowszych aktualizacji systemowych to wówczas osoba atakująca może uzyskać dostęp do wszystkich zasobów w danej sieci lokalnej. IXON wykorzystuje dedykowaną bramkę sprzętową z wbudowanym firewall’em, która fizycznie oddziela sieć maszyny od sieci zakładowej. Nie instaluje się żadnego oprogramowania ani na komputerach zakładowych, ani na sterownikach PLC, co diametralnie zmniejsza skalę ataku.
Czy mogę połączyć się ze sterownikami PLC i panelami HMI za pomocą TeamViewer bez komputera podłączonego do Internetu przy maszynie?
Nie bezpośrednio. Aby uzyskać dostęp do sterowników PLC lub paneli HMI bez uruchamiania TeamViewer na lokalnym komputerze PC, konieczny jest zakup TeamViewer Tensor (poziom enterprise) oraz wdrożenie bramki Agentless Access na dostarczonym przez klienta serwerze Linux lub wirtualnej maszynie. IXON zapewnia tę funkcjonalność od razu po wyjęciu z opakowania dzięki bramkom brzegowym plug-and-play.
Czy IXON pobiera opłaty za inżyniera lub stanowisko użytkownika tak jak TeamViewer?
Nie. IXON zapewnia dostęp bez limitów. Każdy portal chmurowy zawiera nielimitowane konta użytkowników, nielimitowaną liczbę połączonych maszyn i nielimitowane jednoczesne połączenia VPN bez subskrypcyjnych opłat za pojedynczego użytkownika.
W jaki sposób IXON ułatwia spełnienie wymogów NIS2 i aktu Cyber Resilience Act (CRA)?
Regulacje takie jak NIS2 wymagają ścisłej segmentacji sieci pomiędzy korporacyjnym IT a technologią operacyjną (OT). IXON posiada akredytowane przez niezależne jednostki certyfikaty IEC 62443-4-1 i IEC 62443-4-2 oraz oferuje wbudowane narzędzia nadzoru zakładowego (takie jak ograniczone czasowo zatwierdzanie dostępu i pełne dzienniki audytowe), które spełniają wymagania bezpieczeństwa fabrycznego IT w standardzie.
Jak przejść z TeamViewer na IXON?
Migracja jest prosta i nie wymaga przestojów. Producenci maszyn zazwyczaj zaczynają od wyposażania nowo budowanych maszyn w bramki IXON w ramach bezpłatnego planu Remote Access Cloud, eliminując konieczność stosowania oprogramowania do zdalnego pulpitu na zakładowych komputerach. Skontaktuj się z działem sprzedaży IXON lub naszym oficjalnym Partnerem w Polsce NM-D, aby umówić konsultację techniczną dotyczącą wdrożenia.
Myślisz o przejściu z TeamViewer na IXON?
Porównaj IXON ze swoją obecną konfiguracją bezpośrednio we własnym środowisku. Zamów zestaw testowy (evaluation kit) i
przekonaj się, jak prosty może być zdalny dostęp, lub umów się na indywidualną prezentację demo 1 na 1.