IXON vs. Teamviewer

Plateforme cloud OT dédiée vs logiciel de bureau à distance IT :
une comparaison point par point pour les constructeurs de machines.

Comprendre les solutions :
IXON vs. TeamViewer

IXON et TeamViewer répondent à deux besoins complètement différents. Tandis que TeamViewer a été conçu pour afficher et contrôler des écrans de PC pour le support IT, IXON a été conçu dès l'origine pour connecter en toute sécurité les ingénieurs aux PLC, IHM et réseaux OT.

IXON

IXON : Plateforme cloud dédiée & passerelles edge

IXON fournit une plateforme cloud-native moderne conçue spécifiquement pour les constructeurs de machines. Au lieu d'installer un logiciel de contrôle à distance sur les PC de l'usine, IXON utilise des edge gateways dédiées pour créer une passerelle sécurisée entre vos ingénieurs et le réseau de la machine. Vous gérez l'accès distant, les droits des utilisateurs et les données des machines directement depuis votre navigateur web.

Teamviewer

TeamViewer : Bureau à distance & logiciel IT d'entreprise

TeamViewer fournit un logiciel de bureau à distance IT via TeamViewer Remote et TeamViewer Tensor pour les environnements IT d'entreprise. Pour accéder aux PLC et IHM industriels sans installer de logiciel sur chaque équipement, l'add-on payant Agentless Access de Tensor ainsi que le maintien d'un serveur rebond distinct dans le réseau de l'usine sont nécessaires.

 

IXON vs. TeamViewer en un coup d'œil

Catégorie IXON TeamViewer

Architecture de la plateforme

Plateforme cloud unifiée :
Un portail web unique pour toutes les passerelles, utilisateurs et données machines.

Logiciel client IT :
Différentes versions du produit (Remote pour les équipes ; Tensor pour les services informatiques d'entreprise).

Méthode d'accès à distance

Protocoles web-natifs & OT :
DirectVPN, EasyControl (VNC/HTTP), StationAccess (RDP/SSH) et LiveView (RTSP) via navigateur web ou application mobile.

Protocole de bureau à distance : 
Protocole propriétaire de contrôle à distance. Tensor ajoute VNC, RDP et SSH via un add-on gateway optionnel.

Gamme de passerelles

Séparation matérielle de l'OT : 
Passerelles edge physiques (Ethernet, cellulaire, WiFi, modèles combinés) et IXagent. Séparation physique entre les réseaux IT et OT.

Logiciel uniquement (sans matériel) : 
Logiciel installé directement sur les PC de l'usine ou sur un serveur Linux fourni par le client. Pas de séparation physique du réseau.

Sécurité & conformité

Certifications OT accréditées : Certifications IEC 62443-4-1 & IEC 62443-4-2 délivrées par Bureau Veritas, ISO 27001/27017/27701, et un Trust Center public couvrant NIS2 et le CRA.

Sécurité logicielle :
Certifié ISO 27001 et SOC2. Contrôles de sécurité basés sur le logiciel (pas de pare-feu matériel physique ni d'isolation physique initiale des réseaux OT/IT).

Gouvernance

Identité centrale & contrôle d'usine :
Accès basé sur les rôles, MFA, SSO, SCIM, flux d'approbation limités dans le temps et IXON Oversight pour le suivi par l'équipe IT de l'usine.

Contrôles d'identité IT :
Accès basé sur les rôles, MFA, SSO et SCIM. Ne dispose pas de flux natifs d'approbation d'accès en usine ni d'outils de restriction réseau OT.

Gestion du parc

Contrôle centralisé du parc :
Modèles d'équipements, mise en service à distance (OTA) et mises à jour de firmware incluses pour tous les modèles sur un portail unique.

Gestion des correctifs :
Surveillance à distance, correctifs et gestion des PC. Aucun contrôle sur les réseaux locaux des PLC.

Evolutivité

Écosystème IIoT ouvert :
APIs REST natives, MQTT, outils App Engine et hébergement de conteneurs Docker locaux sur SecureEdge Pro. 

Intégrations IT :
S'intègre aux outils ITSM d'entreprise. Pas de collecte native de données PLC, ni de streaming MQTT ou d'exécution de conteneurs Docker au niveau de la machine.

Collaboration

Portail de service dédié :
Portails de service intégrés pour collaborer avec les fournisseurs externes et les clients de l'usine.

Chat en session uniquement :
Chat et support vidéo durant les sessions. Pas de portails de service client personnalisables.

Support

Support d'experts direct :
Support direct inclus durant les heures UE/US ; contrats SLA 24/7 disponibles

Support IT à niveaux :
Support téléphone et chat pour les utilisateurs sous licence ; offres SLA payantes 24/5 ou 24/7.

Tarification

Tarif forfaitaire illimité :
Offre gratuite ou 300 €/mois pour Remote Access Cloud Plus avec utilisateurs, machines et connexions simultanées illimités.

Licences par utilisateur :
Facturation par siège utilisateur (à partir de 17,90 €/utilisateur/mois) ou groupes d'utilisateurs. Tensor et Agentless Access nécessitent un contrat d'entreprise.

IXON vs TeamViewer : fonctionnalités d'accès à distance

Logiciel

IXON et TeamViewer établissent tous deux des connexions sortantes sécurisées sans ouvrir de ports pare-feu entrants. Cependant, leur fonctionnement de base diffère fondamentalement. IXON se connecte directement au réseau de la machine (couche OT). Les ingénieurs peuvent accéder aux IHM et PLC directement dans leur navigateur grâce à EasyControl (VNC/HTTP) ou StationAccess (RDP/SSH) ou lancer DirectVPN pour travailler avec des logiciels PLC natifs comme TIA Portal ou Codesys. Aucun logiciel n'est jamais installé sur les PC ou PLC de l'usine.

TeamViewer est conçu pour le partage d'écran de bureau à distance sur PC Windows, Mac ou Linux. Accéder aux PLC ou IHM nécessite soit d'exécuter un logiciel sur un PC connecté à Internet dans l'usine, soit de configurer Agentless Access de TeamViewer Tensor, un add-on payant nécessitant un serveur rebond Linux ou Ubuntu distinct sur le réseau de l'usine.

Matériel

IXON propose une gamme complète de passerelles edge industrielles, disponibles en version Ethernet, cellulaire (SIM/eSIM), WiFi, modèles combinés et logiciel IXagent, ainsi que la prise en charge des conteneurs Docker sur le SecureEdge Pro. Positionnée physiquement entre le réseau de l'usine et le réseau de la machine, la passerelle agit comme un pare-feu matériel qui isole la couche OT. TeamViewer n'offre aucun matériel. Comme il repose entièrement sur des logiciels installés sur les PC d'usine ou les serveurs de rebond, il ne peut pas séparer physiquement le réseau de la machine du LAN de l'usine, laissant les PLC exposés à tout ce que ces PC d'usine peuvent atteindre.

IXON vs TeamViewer : facilité d'utilisation

Gestion du parc

Avec IXON, vous gérez l'ensemble de votre parc de machines à partir d'un portail cloud centralisé. Les règles de pare-feu, les modèles d'équipements et les mises à jour à distance du firmware sont exécutés de manière centralisée sur toutes les passerelles sans modules logiciels supplémentaires. TeamViewer se concentre sur la surveillance et la gestion des correctifs des PC à distance. Gérer des parcs industriels sans matériel dédié nécessite d'entretenir manuellement les mises à jour logicielles, les patchs du système d'exploitation et les configurations des serveurs rebonds sur chaque site client.


Gestion des utilisateurs

IXON utilise une gestion centralisée des identités dans le cloud, avec un accès basé sur les rôles, l'authentification multifacteur (MFA), le Single Sign-On (SSO), le provisionnement SCIM (via Microsoft Entra ID) et des flux d'approbation à durée limitée, pour un nombre d'utilisateurs illimité. TeamViewer prend en charge le SSO, le SCIM et l'accès basé sur les rôles dans son offre Tensor, mais ne dispose pas de flux d'approbation natifs d'accès au niveau de l'usine ni d'outils de restriction réseau OT. L'accès est facturé par siège utilisateur actif.


Evolutivité

IXON est conçu comme un écosystème IIoT ouvert prenant en charge les APIs REST, le streaming de données MQTT, les outils App Engine et les conteneurs Docker locaux sur le SecureEdge Pro pour exécuter des applications edge personnalisées ou des bases de données locales. TeamViewer s'intègre principalement aux outils IT de helpdesk et ITSM d'entreprise. Il ne prend pas en charge la collecte native de données PLC, le streaming MQTT, ni l'exécution de conteneurs Docker locaux au niveau de la machine.

IXON vs TeamViewer : cybersécurité

Architecture de sécurité

Pour les constructeurs de machines, la cybersécurité ne se limite pas à des sessions chiffrées. Il s'agit de segmentation du réseau et de réduction de la surface d'attaque. TeamViewer s'exécute en tant qu'application logicielle sur un PC d'usine ou un serveur connecté à Internet. Si ce PC est compromis, non mis à jour ou infecté par un logiciel malveillant, un attaquant obtient un accès direct au réseau local. Une passerelle edge IXON offre une véritable isolation matérielle du réseau, agissant comme un pare-feu strict entre le LAN de l'usine et le LAN de la machine. Les PLC restent totalement invisibles sur Internet.

Accélérer l'acceptation par l'usine (NIS2 & CRA)

Les départements de sécurité IT et OT des usines refusent de plus en plus les logiciels de bureau à distance IT sur le site de production. Les normes internationales (telles que les directives IEC 62443, NIST et NIS2) exigent explicitement un accès intermédié via des passerelles dédiées et une segmentation stricte du réseau OT. IXON associe les certifications accréditées IEC 62443-4-1 (processus) et IEC 62443-4-2 (produit) de Bureau Veritas à des outils de contrôle natifs pour l'usine (approbations d'accès limitées dans le temps, journaux d'audit détaillés et un Trust Center en ligne). Cette configuration transparente et basée sur des preuves permet aux responsables de la sécurité de l'usine de valider IXON beaucoup plus facilement qu'un logiciel de bureau à distance IT installé sur leur réseau de production.

IXON vs TeamViewer : tarification

IXON propose un modèle de tarification forfaitaire et illimité par portail cloud : offre gratuite / Remote Access Cloud Plus (300 €/mois) : comprend un nombre d'utilisateurs illimité, un nombre de machines connectées illimité, des tunnels VPN simultanés illimités et un trafic de données illimité sans frais par utilisateur ni limite de sièges.

TeamViewer utilise un modèle de licence SaaS par utilisateur et par siège :

  • Plans utilisateurs & groupes : Facturation par siège utilisateur (à partir de 17,90 €/utilisateur/mois pour un utilisateur unique, ou formules de groupe à partir de 83,90 €/mois).
  • Entreprise (Tensor) : Tarification d'entreprise sur mesure requise pour les fonctionnalités telles que SSO, SCIM, Conditional Access et Agentless Access pour les PLC.


Avertissement : Cette comparaison est basée sur les informations et la documentation publiques disponibles en septembre 2026. IXON n'est pas affilié à TeamViewer SE. TeamViewer, TeamViewer Tensor et TeamViewer Frontline sont des marques déposées de TeamViewer SE.

 

Foire aux questions

Pourquoi TeamViewer est-il considéré comme moins sécurisé qu'une passerelle edge pour les machines industrielles ?

TeamViewer est une application IT de bureau à distance qui s'exécute sur un PC connecté à Internet dans l'usine. Si ce PC est compromis ou non mis à jour, un attaquant peut accéder à l'ensemble du réseau local. IXON utilise une passerelle matérielle dédiée avec un pare-feu intégré qui sépare physiquement le réseau de la machine du réseau de l'usine. Aucun logiciel n'est installé sur les PC ou PLC d'usine, réduisant ainsi considérablement la surface d'attaque informatique.

Puis-je me connecter aux PLC et IHM avec TeamViewer sans PC connecté à Internet au niveau de la machine ?

Pas directement. Pour accéder aux PLC ou HMI sans exécuter TeamViewer sur un PC local, vous devez acheter TeamViewer Tensor (leur offre entreprise) et déployer une gateway Agentless Access sur un serveur Linux ou une machine virtuelle fournis par le client. IXON propose cela prêt à l'emploi grâce à une passerelle edge plug-and-play.

IXON facture-t-il par ingénieur ou par siège utilisateur comme TeamViewer ?

Non. IXON offre un accès illimité. Chaque portail cloud comprend un nombre illimité de comptes utilisateurs, de machines connectées et de connexions VPN simultanées sans frais d'abonnement par utilisateur.

Comment IXON aide-t-il à la conformité aux directives NIS2 et Cyber Resilience Act (CRA) ?

Les réglementations telles que NIS2 exigent une segmentation stricte du réseau entre l'IT de l'entreprise et les technologies opérationnelles (OT). IXON détient des certifications tierces accréditées IEC 62443-4-1 et IEC 62443-4-2 et intègre des outils de gouvernance d'usine (tels que des approbations d'accès limitées dans le temps et des journaux d'audit complets) qui répondent directement aux exigences de sécurité IT des usines.

Comment passer de TeamViewer à IXON ?

La transition est simple et ne nécessite aucune interruption d'activité. Les constructeurs de machines commencent généralement par équiper les nouvelles machines de passerelles IXON sur l'offre gratuite Remote Access Cloud, éliminant ainsi le besoin de logiciel de bureau à distance sur les PC d'usine. Contactez l'équipe commerciale IXON pour planifier une consultation de configuration technique.

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