Als machinebouwer of fabriek kom je steeds vaker in aanraking met vragen over security, compliance of regelgeving, onderwerpen die vandaag de dag steeds belangrijker zijn en veel aandacht krijgen in de markt. Veel klanten vertellen ons dat ze zich graag bezig willen houden met waar ze goed in zijn; machines bouwen. Zodra het gesprek gaat over security of legal zaken lopen ze al snel vast.
Precies daarvoor heeft IXON de Security & Legal Desk in het leven geroepen. Maar wat houdt die desk precies in en wat heb jij er als machinebouwer of fabriek aan?
Wat houdt IXON’s Security & Legal Desk in?
De vraagstukken rondom security en legal worden steeds belangrijker binnen de maakindustrie. Daarom is het essentieel dat je een centraal aanspreekpunt hebt waar je terechtkunt met vragen die je zelf lastig vindt om te beantwoorden.
De Security & Legal Desk is het aanspreekpunt dat jou als machinebouwer of fabriek helpt bij vragen waar je zelf niet altijd uitkomt. Onze experts zorgen voor duidelijke, onderbouwde antwoorden en ondersteuning. Zo hoef jij het security of legal verhaal niet zelf uit te leggen en sta je sterker in gesprekken met je klanten. Het resultaat? Jij gaat de markt op met niet alleen een technisch goed product, maar ook met vertrouwen richting de steeds strengere eisen rond security en compliance.
Waar kan de Security Desk jou mee helpen?
Voor de volgende onderwerpen of vragen kun je bij onze Security Desk terecht:
- Wanneer je hulp nodig hebt bij het beantwoorden van securityvragen van klanten.
- Als je ondersteuning wilt bij het invullen van uitgebreide security vragenlijsten en enquêtes.
- Voor situaties waarin je wil dat een expert meedenkt of aanwezig is bij klantgesprekken over security.
- Wanneer je technisch onderbouwde antwoorden nodig hebt over onder andere certificeringen, disaster recovery of toegangsbeheer.
Waar kan de Legal Desk jou mee helpen?
Voor de volgende onderwerpen of vragen kun je bij onze Legal Desk terecht:
- Wanneer je meer wilt weten over Europese regelgeving, zoals de NIS2-richtlijn, de EU Data Act of de Cyber Resilience Act.
- Als je vragen hebt over compliance vraagstukken en hoe IXON hiermee omgaat.
- Voor meer informatie over wie welke rechten heeft over machinedata.
- Wanneer je uitleg of richting zoekt bij contractuele onderwerpen, zoals IXON’s terms of use en terms & conditions.
De legal desk schrijft geen contracten voor eindklanten, maar helpt wel om juridische kaders duidelijk te maken en richting te geven.
De voordelen voor jou als machinebouwer
- Gratis en vrijblijvend: iedereen kan gratis en vrijblijvend gebruik maken van de Security & Legal Desk, ook bedrijven die geen klant zijn.
- Toegankelijk: je komt direct in contact met de experts van IXON, zonder tussenpersonen.
- Betrouwbaar: antwoorden zijn technisch en juridisch uitgebreid onderbouwd.
Hoe werkt het?
Je bereikt de security desk via security@ixon.cloud en de legal desk via legal@ixon.cloud. Afhankelijk van de vraag koppelen we je direct aan de juiste IXON expert. Vaak heb je binnen 24 uur antwoord. Bij complexere vragen zorgen we binnen enkele dagen voor een compleet en duidelijk advies.
Heb je een vraag over security of juridische onderwerpen? Neem dan direct contact op met onze experts. We helpen je graag verder.