Strocon voldoet aan milieuwetgeving met realtime machine-inzichten

Share

Strengere milieuwetgeving vraagt om steeds meer data én bewijs dat installaties continu aan de normen voldoen. Maar als een omgevingsinspecteur onverwacht om gegevens vraagt, wil je niet eerst uren zoeken, filteren en rapporteren. Strocon maakt deze informatie direct inzichtelijk met realtime data, automatische rapportages en remote access.

Strocon ontwikkelt hoogwaardige installaties voor het verwerken van reststromen en het terugwinnen van waardevolle grondstoffen. Zoals uit aardappelen, verpakte voedingsmiddelen of andere organische producten.

Voor zowel hun Agro tak als hun Industrie tak maakt Strocon gebruik van IXON’s Service Portal Cloud als centraal platform voor remote access, monitoring en service. In deze case wordt ingezoomd op Agro.

Wij leveren niet alleen een machine, maar de zekerheid dat deze optimaal blijft presteren.

- Dennis van Braak, Senior Lead Software Engineer

 

Uitdaging

Binnen de agrarische sector levert Strocon onder andere luchtwassers en stikstofstrippers. Deze installaties spelen een cruciale rol bij het reduceren van stikstofemissies en moeten continu aantoonbaar voldoen aan strenge wet- en regelgeving in Nederland en België. Dat betekent dat de installaties niet alleen goed moeten functioneren, maar dat ook op ieder moment moeten kunnen aantonen aan omgevingsdiensten.

Hiervoor registreren de installaties continu belangrijke procesgegevens, zoals luchtdruk, drukverschillen, zuurverbruik, EC-waarde (geleidbaarheid), stroomverbruik en draaiuren van pompen. Deze data vormt de basis voor de verplichte rapportages waarmee klanten kunnen aantonen dat hun installatie binnen de geldende milieunormen opereert.

Strocon - Stikstofstripper

Strocon's stikstofstripper

De uitdaging zat echter niet in het verzamelen van de data, maar in het beschikbaar maken ervan. Omdat de installaties iedere vijf minuten data registreren, ontstond een enorme hoeveelheid informatie die voor iedere rapportage handmatig moest worden gefilterd, samengevoegd en bewerkt. Wanneer een omgevingsinspecteur onverwacht de gegevens opvroeg, of op de stoep stond kostte het veel tijd om de juiste informatie te verzamelen en om te zetten naar de rapportagevorm waar de omgevingsdienst om vroeg.

Hierdoor werden niet alleen eindklanten regelmatig geconfronteerd met een tijdrovende administratieve klus, maar werd ook Strocon vaak ingeschakeld om snel de juiste data boven water te krijgen of rapportages samen te stellen. Het ontbrak aan een eenvoudige manier om realtime inzicht te bieden en direct de gevraagde informatie beschikbaar te hebben wanneer dat nodig was.


Oplossing

Met de IXON Service Portal heeft Strocon één centraal platform voor data organisatie, machine inzichten en compliance gecreëerd. Via Machine Insights Cloud is alle kritische procesdata realtime beschikbaar, waardoor zowel Strocon als de eindklant direct inzicht hebben in de prestaties van de installatie en kunnen aantonen dat deze binnen de normen opereert.
Met live data, historische inzichten en automatische rapportages worden emissie- en procesdata eenvoudig beschikbaar gemaakt voor omgevingsdiensten, waardoor handmatige rapportages grotendeels verdwijnen.

Daarnaast maakt remote access snelle ondersteuning en troubleshooting op afstand mogelijk, terwijl ook omgevingsdiensten indien nodig direct kunnen meekijken in de actuele procesdata.
Via het klantenportaal hebben klanten zelf direct toegang tot dezelfde informatie. Dit maakt self-service mogelijk, verhoogt de autonomie van de klant en geeft continu inzicht en zekerheid dat de installatie optimaal presteert.

Tot slot biedt de geïntegreerde documentatie omgeving directe toegang tot alle relevante handleidingen en service-informatie.

Dit moet je toch gewoon hebben!

- Dennis van Braak, Senior Lead Software Engineer

Strocon - Biofilter (luchtwasser)

Strocon's Biofilter (luchtwasser)

Resultaat

Door de inzet van IXON heeft Strocon de serviceverlening richting agrarische klanten sterk geprofessionaliseerd.

 

Impact met IXON

Administratieve werkzaamheden

Rapportages worden sneller samengesteld en relevante data is direct beschikbaar voor omgevingsdiensten.

Support op afstand

90% van de supportvragen wordt inmiddels remote opgelost.

Service snelheid

Monteurs hebben direct toegang tot procesdata, historische informatie en documentatie, zonder eerst fysieke schema’s of handleidingen in de schakelkast op te zoeken.

Klantrelatie

Klanten ervaren meer inzicht, transparantie en ondersteuning bij het beheer van hun installaties.

Professionele uitstraling

De whitelabel omgeving versterkt het professionele karakter van Strocon als premium machinebouwer.


Conclusie

Voor Strocon is digitalisering geen losse toevoeging, maar een essentieel onderdeel van de dienstverlening geworden. In de agrarische sector helpt de combinatie van realtime data, remote access en centrale monitoring om klanten te ondersteunen bij een steeds complexer wordende regelgeving.

Met IXON’s Service Portal Cloud biedt Strocon niet alleen machines, maar een complete premium service waarmee installaties aantoonbaar compliant blijven én continu optimaal draaien en presteren.

Blijf op de hoogte van IXON-productfeatures en marktinzichten