We are hiring! Bekijk vacatures

Migreren naar IXON Cloud 2

Op 2 februari 2021 is het nieuwe IXON Cloud platform uitgebracht. Het oude platform wordt niet verder ontwikkeld en uitgebreid. Bestaande gebruikers kunnen hun account migreren naar het nieuwe platform om de laatste innovaties en updates te blijven ontvangen.

Migreren naar IXON Cloud 2:

 

Wat je moet weten vóór migratie

Het nieuwe platform is geherstructureerd om meer flexibiliteit te bieden op het gebied van gebruikersbeheer en maatwerk. Dit kan even wennen zijn. Het platform bestaat uit vier applicaties met elk hun eigen doel. Lees hieronder welke app je voor welk doel nodig hebt.

IXON Cloud platform app overview

 

Stap-voor-stap migratiegids

De Migratie Wizard maakt migratie naar het nieuwe platform makkelijker. Lees voordat je begint goed wat er wordt gemigreerd:

  • Alle instellingen zoals VNC, HTTP of WebSocket Service
  • Gegevensbronnen voor Cloud Logging en Cloud Notify
  • Licenties, variabelen, tags en alarmen

Gegevensrapporten worden niet gemigreerd. Deze zullen opnieuw moeten worden gemaakt in een nieuwe pagina. De benodigde stappen worden hieronder uitgelegd in de stap-voor-stap migratiegids.

Stap 1. Maak een nieuw bedrijfsaccount

Ga naar portal.ixon.cloud en klik op "Registreren" om je bedrijfsaccount op het nieuwe platform aan te maken. Je kunt je bestaande e-mailadres en dezelfde bedrijfsnaam gebruiken.

Hulpbronnen
Hoe maak je een account aan


Stap 2. Stel gebruikersrollen en groepen in

In het nieuwe platform moet je aan elke gebruiker een rol koppelen. Als je dit later wilt configureren, kun je tijdens het migratieproces kiezen uit onze vooraf gedefinieerde instellingen.

Het nieuwe gebruikersbeheersysteem (RBAC) bestaat uit drie kernelementen:

  • Rollen bepalen welke rechten een gebruiker heeft
  • Groepen bepalen tot welke apparaten een gebruiker toegang heeft
  • Toegangscategorieën bepalen tot welke pagina's en services een gebruiker toegang heeft

Zo stel je eigen rollen in:

  1. Open de Admin app via het Apps-menu rechtsboven
  2. Ga naar Hoofdmenu > Rollen om te zien welke vooraf gedefinieerde rollen beschikbaar zijn
  3. Klik op “Rol toevoegen” als je eigen rollen wilt maken
  4. Selecteer wat voor type rol het is
    • Bedrijfsbrede rol: geeft gebruikers toegang tot alle apparaten, groepen en sjablonen
    • Groep/-apparaatspecifieke rol: geeft alleen toegang tot een enkel apparaat of een groep apparaten
  5. Selecteer welke machtigingen je gebruikers met deze rol wilt geven
  6. Klik op “Toevoegen” om te voltooien

Indien je een niet-bedrijfsbrede rol gebruikt, moet de gebruiker worden toegeweze naan een groep. Zo maak je groepen:

  1. Open de Admin app via het Apps-menu rechtsboven
  2. Ga naar Hoofmenu > Groepen om te zien welke vooraf gedefinieerde groepen beschikbaar zijn
  3. Klik op “Nieuwe groep toevoegen” als je een eigen groep wilt maken
  4. Voer de gewenste naam in en druk op "Toevoegen"

Er is een vooraf gedefinieerde toegangscategorie beschikbaar. Als je vóór de migratie eigen toegangscategorieën wilt maken, raadpleeg dan het support artikel voor een stap-voor-stap handleiding.

Hulpbronnen
Gebruikersbeheer uitgelegd
Rollen aanmaken
Hoe je met groepen werkt
Hoe je toegangscategorieën gebruikt


Stap 3. Start de Migratie Wizard

We raden aan om eerst een of twee apparaten te testen om het migratieproces te begrijpen.

Ga naar de Migratie Wizard. Je migreert apparaten en gebruikers van een bronbedrijf (oud platform) naar een doelbedrijf (nieuw platform). De wizard leidt je door de processtappen:

  1. Log in met je IXON Cloud gebruikersaccount
  2. Selecteer bron- en doelbedrijfsaccounts
  3. Apparaten migreren
  4. Gebruikers migreren
  5. Opruimen bronbedrijf

Goed om te weten:

  • Eenmaal gemigreerd, worden apparaten verwijderd uit het bronbedrijf en zijn ze alleen toegankelijk in het doelbedrijf.
  • Gebruikers kunnen bestaan in zowel het oude als het nieuwe bedrijfsaccount. Alleen wanneer "verwijderen uit bronbedrijf" is geselecteerd, wordt de toegang van de gebruiker verwijderd van het oude platform.
  • Tijdens de migratie wordt de toegangscategorie van elk alarm ingesteld op de standaardwaarde. U kunt de categorie achteraf in het platform wijzigen.

Hulpbronnen
Hoe de migratiewizard werkt
Toegangscategorieën maken

Als je ervoor kiest om niet alle gebruikers en apparaten tegelijk te migreren, kun je altijd terugkeren naar de migratiewizard om de migratie later te voltooien.

Stap 4. Maak je gegevensrapporten

Bestaande gegevensrapporten in het oude platform kunnen niet worden gemigreerd naar uw nieuwe account.

Je zult nieuwe rapporten moeten opstellen door pagina's te maken:

  1. Open de Studio app via het Apps-menu rechtsboven
  2. Ga naar Hoofdmenu > Pagina's om te zien welke vooraf gedefinieerde pagina's beschikbaar zijn
  3. Klik op “Nieuwe pagina toevoegen” om je rapport te maken
  4. Vul de gewenste naam (zoals getoond in de Studio app) en titel (zoals getoond in de Portal) in
  5. Klik op “Toevoegen” om te beginnen met het bouwen van je pagina: componenten toevoegen, bewerken en verplaatsen om het gewenste rapport te maken
  6. Klik op “Publiceren” en bevestig

Vervolgens moet je de nieuwe pagina('s) toewijzgen aan apparaten:

  1. Open de Fleet Manager via het Apps-menu rechtsboven
  2. Ga naar Hoofdmenu > Apparaten
  3. Selecteer het apparaat waaraan je de pagina wilt koppelen
  4. Ga naar View
  5. Klik op “Pagina toevoegen”
  6. Selecteer welke pagina u aan de machine wilt toevoegen
  7. Selecteer de toegangscategorie* om te bepalen welke gebruikers de pagina kunnen bekijken
  8. Klik op “Toevoegen”

* Als je nog niet eerder eigen toegangscategorieën hebt gemaakt, is er een vooraf gedefinieerde toegangscategorie beschikbaar. Wil je alsnog je eigen maken, raadpleeg dan het support artikel.

Hulpbronnen
Pagina's maken
Pagina's toewijzen
Toegangscategorieën maken


Stap 5. Migreer je hele bedrijfsaccount

Nadat je de vorige stappen op een aantal apparaten hebt getest, kun je de rest van je apparaten migreren en het oude account opschonen.

((Start de IXON Migratie Wizard))

Bekijk onze FAQ hieronder als je vragen hebt. Heb je hulp nodig bi jde migratie? Neem dan contact op met support@ixon.cloud.

 

Veelgestelde vragen

Wat moet ik weten voordat ik de migratie begin?

Lees voordat je begint goed wat er wordt gemigreerd

  • Alle instellingen zoals VNC, HTTP of WebSocket Service
  • Gegevensbronnen voor Cloud Logging en Cloud Notify
  • Licenties, variabelen, tags en alarmen

Gegevensrapporten worden niet gemigreerd. Deze zullen opnieuw moeten worden gemaakt in een nieuwe pagina. De benodigde stappen worden hieronder uitgelegd in de stap-voor-stap migratiegids.

Hoe ervaren gebruikers in mijn bedrijf de migratie? 

Gebruikers ontvangen bij de migratie een nieuwe uitnodigingsmail die ze moeten accepteren. Gebruikers moeten worden geïnformeerd over de wijziging in inlog-URL's:

Hoe lang blijft het oude IXON Cloud platform beschikbaar? 

Er zijn nog geen plannen om te stoppen met de ondersteuning van het oude platform. Het blijft de komende tijd beschikbaar. Er zijn echter geen plannen om het verder te ontwikkelen. Als we besluiten de ondersteuning van het oude platform te beëindigen, zullen we alle gebruikers een jaar van tevoren op de hoogte stellen.

Moet ik iets veranderen aan mijn IXrouters of IXagents?

Nee, ze zijn volledig compatibel met IXON Cloud 2. Je hoeft geen extra stappen te ondernemen.

Ondersteunt de IXON Cloud 2 sub-companies? 

Als je in het oude IXON Cloud platform gebruikmaakte van sub-companies kun je deze sub-companies vervangen met groepen. Hiervoor moet je elke sub-company als een aparte ‘source’ company naar dezelfde ‘target’ company migreren met behulp van de IXON Migratie Wizard. Je kunt alle apparaten van een bepaalde sub-company toevoegen aan een specifieke groep. Zorg ervoor dat je een groep maakt voor elke sub-company in de Admin app voordat je de apparaten migreert. 

De sub-companies feature van het oude platform is vervangen door groepen. Zo stel je deze in:

  • Maak vóór de migratie eerst een groep voor elk subbedrijf
  • Ga naar de Migratie Wizard
  • Migreer elk subbedrijf als een ander 'bron'-bedrijf naar hetzelfde 'doel'-bedrijf
  • Voeg alle apparaten van een bepaald subbedrijf toe aan de eerder aangemaakte groep

Hulpbronnen
Hoe groepen werken

Waar moet ik rekening mee houden als ik gebruik maak van Cloud Logging of Cloud Notify? 

Cloud Logging en Cloud Notify licenties, data en alarmen worden automatisch overgeplaatst wanneer je je apparaat verplaatst.

Gegevensrapporten worden niet gemigreerd. Deze zullen opnieuw moeten worden gemaakt in een nieuwe pagina. De benodigde stappen worden hieronder uitgelegd in de stap-voor-stap migratiegids.

Wat gebeurt er met mijn premium branding URL?

Wanneer je onze premium branding oplossing gebruikt hebben gebruikers de mogelijkheid om je huidige URL te blijven gebruiken. Neem contact op via support@ixon.cloud nadat je je IXON Cloud 2 account hebt opgezet. We zullen dan je URL aan je IXON Cloud 2 portal koppelen.

Wat gebeurt er met de IXON mobiele app?

Het nieuwe platform heeft een nieuwe mobiele applicatie. Het bestaat alleen uit de IXON Portal app. De Fleet Manager, Admin en IXON Studio zijn enkel toegankelijk via de browser.

De bestaande mobiele app blijft werken voor het oude platform.

Download de nieuwe IXON Portal app hier:

Vergeet niet om gebruikers en klanten ook over de wijziging te informeren.

Neem contact op met support@ixon.cloud wanneer je een maatwerk app wilt migreren.

Start de Migratie Wizard

Start de migratie naar IXON Cloud 2