Come un portale clienti brandizzato migliora le relazioni con i clienti
Connessione VPN più veloce tramite UDP
Logbook per il tracciamento manuale dei valori
Cybersecurity kit IEC-62443
Recenti avvisi di sicurezza
Buona lettura!
Come un portale clienti brandizzato migliora le relazioni con i clienti
Nell'attuale panorama industriale i costruttori non sono più solo fornitori di macchinari, ma veri e propri partner per migliorare la continuità operativa, le prestazioni e l’esperienza del cliente.
Un fattore chiave di questa trasformazione? Un portale clienti personalizzato con il brand del costruttore. Si tratta di un hub digitale che trasforma transazioni occasionali in relazioni continuative, offrendo visibilità in tempo reale, assistenza rapida e supporto senza interruzioni, con piattaforme personalizzate che sono una naturale estensione del brand del costruttore.
Scopri come dare ai tuoi clienti tutto ciò di cui hanno bisogno, in un unico strumento.
Per impostazione predefinita, la connessione VPN di IXON utilizza il protocollo TCP, che ritrasmette i dati in caso di perdita di pacchetti. Tuttavia, molte applicazioni gestiscono già queste situazioni, creando un sovraccarico non necessario. Il protocollo UDP può ridurre significativamente questo overhead. Puoi applicare questa modifica sia alla connessione tra la macchina e IXON Cloud, sia a quella tra IXON Cloud e il PC del tecnico.
L’app DAQORE Custom Logs è un registro flessibile per il tracciamento manuale dei valori di processo. È una soluzione semplice e intuitiva che ti consente di creare un logbook personalizzato, definendo i campi di input e includendo calcoli automatici. Sei tu a decidere quali dati registrare, con la possibilità di personalizzare colonne e formule di calcolo.
IXON si impegna a mantenere le tue operazioni sicure. La nostra pagina dedicata agli avvisi di sicurezza fornisce le ultime informazioni su incidenti di sicurezza, comunicazioni ufficiali, aggiornamenti e release relative alla sicurezza dei prodotti IXON. Assicurati di consultare regolarmente gli ultimi avvisi per adottare tutte le misure necessarie a proteggere i tuoi sistemi.
I prodotti IXON sono conformi agli standard IEC-62443 e presto il SecureEdge Pro sarà uno dei primi edge gateway a ricevere ufficialmente la certificazione IEC-62443-4-2 da un ente accreditato. Vuoi certificare la tua macchina? In tal caso si applica la norma IEC 62443-3-3. IXON ti supporta con strumenti, informazioni e template utili. Scarica il nostro kit o scrivi a security@ixon.cloud.