Security & Legal desk di IXON per costruttori e fabbriche

Come costruttore di macchine o fabbrica, probabilmente ricevi sempre più domande su sicurezza, conformità e normative. Questi temi stanno diventando sempre più importanti e ricevono molta attenzione dal mercato. Molti clienti ci dicono che preferirebbero concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: costruire macchine. Tuttavia, non appena la conversazione si sposta su questioni di sicurezza o legali, il quadro si complica.

Ed è proprio per questo che IXON ha creato il Security & Legal desk. Ma cosa fa esattamente questo servizio e come può aiutarti come costruttore di macchine o fabbrica?

Cos'è il Security & Legal desk di IXON?

Le sfide legate alla sicurezza e agli aspetti legali stanno diventando sempre più urgenti in tutto il settore manifatturiero. Ecco perché è fondamentale avere un punto di contatto centralizzato a cui rivolgersi per domande che preferiresti non affrontare da solo/a.

Il Security & Legal desk ti mette in contatto diretto con esperti che possono aiutarti a gestire queste questioni. I nostri specialisti forniscono risposte chiare, fondate e un  supporto pratico. Ciò significa che non dovrai spiegare personalmente i dettagli tecnici o legali e potrai sentirti più sicuro nelle conversazioni con i tuoi clienti.
Il risultato? Porterai sul mercato non solo un prodotto tecnicamente solido, ma anche la garanzia di rispettare le crescenti esigenze in materia di sicurezza e conformità.

Come può supportarti il Security desk?

Puoi contattare il Security Desk per i seguenti argomenti o domande:

• Quando hai bisogno di aiuto per rispondere alle domande sulla sicurezza poste dai clienti.
• Se desideri supporto nella compilazione di questionari o sondaggi dettagliati sulla sicurezza.
• Per situazioni in cui vuoi che un esperto contribuisca con idee o partecipi alle discussioni con i clienti sulla sicurezza.
• Quando hai bisogno di risposte tecniche e documentate su certificazioni, disaster recovery, gestione degli accessi o altri temi correlati.

Come può supportarti il Legal desk?

Puoi contattare il nostro Legal desk per i seguenti argomenti o domande:

• Se vuoi saperne di più su normative come la Direttiva NIS2, l’EU Data Act o il Cyber Resilience Act.
• Se hai domande sulla conformità e su come IXON la gestisce.
• Per maggiori informazioni su chi detiene i diritti relativi ai dati delle macchine.
• Se cerchi chiarimenti o indicazioni su questioni contrattuali, come i termini d’uso e le condizioni generali di IXON.

Il Legal Desk non redige contratti per clienti finali, ma aiuta a chiarire i quadri giuridici e a offrirti la direzione di cui hai bisogno.

I principali vantaggi per te come costruttore di macchine

• Gratuito e senza impegno: chiunque può utilizzare la Security & Legal Desk, senza costi né obblighi, anche le aziende che non sono clienti IXON.
• Accessibile: entrerai subito in contatto con gli esperti IXON, senza intermediari.
• Affidabile: le risposte sono tecnicamente e legalmente fondate nel dettaglio.

Come funziona?

Puoi contattare il Security desk all’indirizzo security@ixon.cloud e il Legal desk all’indirizzo legal@ixon.cloud. A seconda della tua richiesta, ti metteremo in contatto diretto con l’esperto IXON più adatto. Le risposte a domande standard vengono fornite entro 24h; per domande più complesse, ti forniremo consulenza completa e chiara entro pochi giorni.


Hai una domanda su questioni di sicurezza o legali? Contatta direttamente i nostri esperti, saremo felici di aiutarti.