Disponibile ora: IXON Cloud 2! Leggi di più
16-02-2021
5 tempo di lettura
Shelly Boom

Domande poste frequentemente su IXON Cloud 2

Immaginiamo che l’arrivo di IXON Cloud 2 sollevi alcune domande. Sono state aggiunte alcune nuove funzionalità mentre altre sono cambiate. Per offrirti rapide risposte sulle tue domande più comuni abbiamo creato questo blog con le FAQ.

Quali sono le differenze tra la vecchia e la nuova piattaforma?

La modifica più evidente che risalta nella migrazione a IXON Cloud 2 è il nuovo design, con la divisione della piattaforma in quattro app: Admin, Fleet Manager, IXON Studio e Portal. Questo articolo ti offrirà una breve introduzione alla nuova piattaforma e illustrerà le differenze tra le quattro app e quali sono i rispettivi scopi. 

Una delle principali modifiche di IXON Cloud 2 è il controllo di accesso role-based. Ora puoi assegnare a ciascun utente ruoli e dividere i dispositivi e gli utenti in gruppi. La seconda nuova funzionalità è IXON Studio, una delle quattro app menzionate in precedenza. Qui puoi personalizzare il tuo portale IoT e progettare schede della macchina e cruscotti.

Posso ancora creare società affiliate?

È sempre possibile creare società affiliate, ma in modo diverso da prima. Le società affiliate sono scadute e da ora in avanti possono essere impostate in base a categorie e ruoli tramite gestione avanzata degli utenti.

Come posso usare IXON Cloud 2?

Il “vecchio” IXON Cloud e il “nuovo” IXON Cloud 2 sono due piattaforme differenti. Per utilizzare IXON Cloud 2 inizia creando un account IXON Cloud 2. Sei già utente IXON Cloud e attualmente utilizzi la vecchia piattaforma? Allora puoi migrare facilmente dopo aver registrato un nuovo account IXON Cloud 2. Non dimenticare anche di installare la nuova app di IXON sul tuo smartphone o tablet.

Come posso migrare a IXON Cloud 2?

Puoi migrare a XON Cloud 2 con il Wizard di migrazione. Se vuoi saperne di più sulla migrazione a IXON Cloud 2 leggi la nostra introduzione al wizard di migrazione, in cui ti mostriamo quali passi devi intraprendere prima di avviare il wizard di migrazione. In aggiunta sono incluse alcune FAQ sulla migrazione che sta avvenendo.

Devo apportare qualche modifica ai miei IXrouter o IXagent?

Se sei un cliente esistente non devi fare passi aggiuntivi dal momento che l’IXrouter e l’IXagent sono totalmente compatibili con IXON Cloud 2. Nella nuova app Fleet Manager non devi far altro che aggiungere i nuovi dispositivi desiderati. L’unica cosa che devi fare è farli migrare una volta a IXON Cloud 2. Se stavi usando cruscotti di dati nella vecchia piattaforma è possibile che questi debbano essere ri-creati.

Perché IXON Cloud è composto da diverse app?

IXON Cloud è diviso in quattro diverse app per adattare la piattaforma alle esigenze specifiche dei costruttori di macchine, tecnici di assistenza e clienti allo stesso tempo. Ogni app ha il suo scopo preciso ed è realizzata in modo semplice da usare. Riteniamo sia importante che ogni utente possa concentrarsi sui suoi compiti e che non venga più distratto da informazioni o funzionalità superflue.

Che relazione c’è tra le diverse app?

Tutte le quattro app hanno la loro funzione.

  • App Admin: imposta la tua identità aziendale e gestisci ruoli e gruppi;
  • App Fleet Manager: gestisci e configura dispositivi;
  • App IXON Studio: personalizza il tuo portale IoT creando i tuoi cruscotti e schede di macchina;
  • App Portal: l’app centrale con una panoramica sui tuoi dispositivi e utenti.

Per una spiegazione più dettagliata di tutte le app leggi questo blog.

Perché il sistema di gestione utenti di IXON è più complesso di prima?

Il sistema di gestione utenti è stato espanso per offrirti ancora più possibilità nel controllo dell’accesso role-based. Può sembrare più complesso ma non lo è. Hai la possibilità di usare impostazioni di default se preferisci non usare le funzionalità aggiuntive. Per saperne di più sul nostro sistema di gestione utenti avanzato ti consigliamo di leggere questo blog.

Che differenza c’è tra ruoli e categorie di accesso?

Nel nuovo sistema di gestione utenti è possibile creare ruoli e gruppi e assegnare utenti a ciascuno di questi gruppi. Una categoria di accesso è parte di un ruolo per impostare diritti di accesso più specifici per i servizi (ad es. VNC e HTTP) e le pagine. Nell’infografica di seguito ti mostriamo come è composta la struttura di gestione utenti.

Gestione utenti role-based Gestione utenti role-based

Che opzioni ho per personalizzare IXON Cloud?

La prima opzione per personalizzare il tuo portale IoT è impostare la tua identità aziendale nell’app Admin. Qui puoi impostare il nome dell’azienda, il logo e i colori aziendali. Ti piacerebbe avere più opzioni di stile e rendere davvero tua la piattaforma IoT? Con le nostre opzioni di premium branding puoi impostare i tuoi IXON Cloud URL personale, contrassegnare i tuoi IXrouter con adesivi e anche lanciare la tua app mobile.

L’altra opzione di personalizzazione è IXON Studio. Qui hai tutta la libertà per personalizzare la tua app Portal creando pagine, cruscotti, widget e schede di macchina. Aggiungi tutto ciò che ti serve per monitorare le tue macchine da un’unica panoramica. Aggiungi immagini della macchina, mostra KPI importanti e bottoni per l’accesso remoto diretto. È un’espansione dei tuoi servizi. Vuoi avere maggiori informazioni sulla personalizzazione? Leggi il nostro blog su IXON Studio.

Come visualizzo i dati della macchina in IXON Cloud 2? 

In IXON Cloud 2 puoi visualizzare i dati della macchina in svariati modi con nuove possibilità. Puoi creare le tue pagine in IXON Studio e aggiungere i componenti e i widget di tua scelta per comporre i tuoi cruscotti di macchina. Scegli fra un’ampia gamma di widget standard come tabelle, schemi metrici o grafici o crea i tuoi widget con VueJS. È anche possibile aggiungere componenti di accesso remoto e di cloud logging a un cruscotto o a una pagina in modo da poterli osservare contemporaneamente. 

In aggiunta puoi personalizzare le tue schede di macchina e aggiungere componenti e KPI a questi in modo da visualizzarli nell’app Portal. In questo modo puoi guardare i dati più importanti da più macchine in breve in una visualizzazione delle schede.

Per quanto sarà disponibile il vecchio IXON Cloud?

Al momento non abbiamo progetti circa la sospensione del vecchio IXON Cloud. Rivaluteremo lo stato della vecchia piattaforma alla fine del 2021 e forniremo a tutti gli utenti un avviso un anno prima di sospendere il vecchio IXON Cloud. Ad ogni modo la vecchia piattaforma IXON Cloud non verrà più sviluppata ulteriormente.

Altre domande?

Hai altre domande su IXON Cloud 2? Dai un’occhiata al nostro sito web di assistenza per trovare le risposte.

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