Alarmes et notifications
Recevez des avertissements sur des événements machine importants
Soyez au courant tout de suite des dysfonctionnements d’une machine
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Fini les temps d’arrêt imprévus
Les clients sont immédiatement informés des avertissements. Envoyez-leur des instructions sur ce qu’ils peuvent faire pour aider à résoudre le problème.
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Maintenance prédictive
Continuez à vous impliquer et à fournir un service de haute qualité. Soyez averti quand une visite doit être planifiée pour une maintenance (préventive).
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Configuration basée sur le web
Gérez toutes vos alarmes, déclencheurs, destinataires et priorités sur IXON Cloud, sans avoir à écrire une seule ligne de code.
Choisissez comment vous souhaitez recevoir les notifications
Décidez vous-même comment vous souhaitez être averti : via piste d’audit, e-mail, message push ou via une connexion webHook à un autre service SaaS (par exemple, Pagerduty, VictorOPS, Zapier).
Gérez les destinataires et les priorités
Pour chaque alarme, vous pouvez définir la priorité et les utilisateurs ou groupes qui doivent recevoir la notification. Facile à configurer sur IXON Cloud.
Alarmes et notifications envoyées depuis le cloud
Livraison toujours fiable d’e-mails, sans avoir à installer et à entretenir des serveurs SMTP. Entièrement géré par IXON Cloud.
Vous êtes toujours informé d’une perte de connexion
IXON Cloud surveille les connexions de tous les périphériques. Vous serez immédiatement informé si une connexion est interrompue en raison d’une panne de courant ou d’une erreur (de réseau).
Détails des alarmes via IXON Cloud
Ne manquez jamais une notification importante des machines.
Configurez un nombre illimité de déclenchements d’alarme sur IXON Cloud, compilés à partir de variables de données et du protocole utilisé pour lire les données de l’automate programmable. Définissez les destinataires et la priorité de chaque alarme, et l’IXrouter commence immédiatement la surveillance.
Lorsqu’une alarme répond aux critères de déclenchement, l’IXrouter envoie un signal à IXON Cloud. Le message est ensuite transmis par message push, e-mail ou webhook via une connexion directe et sécurisée.
Spécifications
- Prend en charge les protocoles OPC-UA, Modbus TCP, Siemens IOS, Ethernet/IP, BacNet et SMTP
- Plus puissant que votre propre serveur SMTP : 100 % des notifications sont livrées
- Aperçu de toutes les notifications précédentes avec un journal des alarmes par machine
- Avec les notifications de connexion, vous ne manquerez plus aucun avertissement lorsque votre appareil est hors ligne de manière inattendue
- Peut être entièrement intégré à des systèmes de gestion des incidents externes via API ou webhooks
Découvrez toutes les possibilités d’IXON Cloud
Outre l’alarme, vous pouvez également surveiller l’état de vos machines, visualiser des données ou contrôler vos machines à distance.
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