Accès distant : obtenez l’accord de vos clients | IXON

Les usines apprécient de pouvoir bénéficier d’un service rapide et efficace de la part des constructeurs de machines grâce à l’accès à distance. Mais cela comporte aussi des risques de sécurité : un accès permanent de tiers aux machines peut empêcher un site de respecter des réglementations strictes en matière de sécurité, comme la directive NIS2.

C’est pourquoi IXON lance sa nouvelle fonctionnalité Request Access : une solution qui permet aux constructeurs de machines de confier le contrôle des accès à leurs machines directement à l’usine cliente.

Pourquoi la fonctionnalité Request Access est-elle importante ?

La sécurité et la conformité sont des priorités majeures pour les usines. Lorsqu’un fabricant de machines dispose d’un accès permanent et non supervisé à ses machines, plusieurs risques apparaissent :

• Non-conformité à la directive NIS2 : un accès continu d'un tiers peut entraîner des manquements à cette directive européenne sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information.
• Tentatives de connexion inconnues : les équipes de l’usine ne savent souvent pas quand un fournisseur se connecte à leurs machines.
• Sécurité des données : un accès ouvert augmente le risque de fuites de données involontaires ou d’actions non autorisées.

Pour limiter ces risques et garantir une collaboration fluide entre les constructeurs de machines et leurs clients, IXON a développé la fonctionnalité Request Access.

Comment fonctionne Request Access ?

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les usines gardent à tout moment le contrôle de qui accède à leurs machines, et quand. Le principe est simple :

• Demande d'accès : lorsqu’un constructeur de machines souhaite obtenir un accès à distance, il envoie une demande d’accès au client, l’usine, via IXON Cloud.
• Validation par l'usine : le client reçoit un e-mail contenant la demande. En un clic, il peut l’accepter ou la refuser.
• Journal d'accès : le client peut créer un compte sur le portail client du constructeur de machines via  IXON Cloud, où il retrouve toutes les sessions à distance et les activités associées.

Grâce à ce processus, les clients gardent une visibilité totale sur les accès à distance et ont l’assurance que les constructeurs de machines ne se connectent qu’en cas de réel besoin.

Une collaboration sécurisée

Avec le lancement de « Request Access », IXON démontre que sécurité et collaboration peuvent parfaitement aller de pair. Les usines gardent la main, tandis que les constructeurs de machines continuent d’offrir facilement un service sur mesure.

Vous souhaitez en savoir plus sur cette fonctionnalité, ou sur la façon dont IXON peut vous aider à renforcer la sécurité et la conformité de votre environnement IoT ?