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Migra fácilmente a IXON Cloud 2

Para introducir a los fabricantes de maquinaria industrial y, así, añadir más valor a sus productos utilizando el IoT, IXON ha creado una nueva plataforma: IXON Cloud 2. Es la plataforma más completa para todas las tareas de asistencia y mantenimiento de las máquinas y se ha mejorado para que los usuarios dispongan de más libertad para personalizar y configurar la plataforma de modo que se adapte mejor a sus necesidades específicas.

IXON Cloud 2 crea nuevas posibilidades con su diseño, completamente renovado, un sistema de gestión de usuario aun más amplio y unas opciones de personalización avanzadas en IXON Studio. Todo lo que necesitáis para trabajar juntos de la mejor manera posible.

Los usuarios existentes de IXON pueden seguir estos pasos para migrar a IXON Cloud 2.

IXON Cloud 2: La plataforma IIoT de la nueva generación IXON Cloud 2: La plataforma IIoT de la nueva generación

Pásate a IXON Cloud 2

Existing users can . IXON Cloud 2 ya está preparado para que lo utilicen los clientes nuevos y antiguos de IXON Cloud. Los usuarios antiguos pueden pasarse fácilmente de la plataforma antigua de IXON Cloud a IXON Cloud 2 utilizando el asistente de migración.

Antes de comenzar, por favor, leer qué se migrará en primer lugar y sigue estos pasos:

Paso 1. Crea una empresa de IXON Cloud 2:

Para transferir tus dispositivos y usuarios a IXON Cloud 2, primero debes crear una nueva cuenta de empresa; puedes hacer en portal.ixon.cloud or en el asistente de migración. Puedes utilizar tu dirección de correo existente y utilizar el mismo nombre para la empresa.

Una vez establecido, puedes introducir tu marca de empresa en la aplicación de Admin.

IXON Cloud 2 apps

Paso 2. Establece funciones de usuarios y grupos

Con el nuevo sistema de gestión en base a funciones, debes asignar cada usuario una función en IXON Cloud 2. También es posible asignar dispositivos y usuarios a grupos. En la aplicación de Admin puedes configurar tus propias funciones y grupos. Antes de comenzar, te recomendamos que eches un vistazo a nuestro vídeo en el nuevo sistema de Gestión de usuarios para obtener explicaciones.

Si prefirieses configurarlo más adelante, puedes escoger nuestra configuración predeterminada durante el proceso de migración.

Paso 3. Arranca el asistente de migración

En nuestro asistente de migración puedes migrar tus dispositivos y usuarios directamente desde tu cuenta actual de IXON Cloud al nuevo IXON Cloud 2. El asistente por pasos te guiará por este proceso. Te recomendamos comenzar poco a poco, migrando un dispositivo y un par de usuarios en primer lugar para comprender el proceso. Durante el proceso de migración, cada dispositivo permanece accesible en el portal donde está ubicado. Los usuarios pueden existir en ambas cuentas de IXON Cloud.

Si escoges no migrar todos los usuarios y dispositivos de una vez, puedes regresar al asistente de migración al finalizar la migración.

Migremos:

Ponte a trabajar con el asistente de migración de IXON desde ya y transfiere tu primer dispositivo y tus primeros usuarios a IXON Cloud 2, y descubre todo lo que te ofrece.

((Launch the IXON Migration Wizard))

Si tienes preguntas, echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes. Si necesitas asistencia, envíanos un correo a support@ixon.cloud.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué se migrará?

Cuando migramos un dispositivo, se transferirán todos los ajustes como un VNC, HTTP o el servicio WebSocket, así como una fuente de datos para Cloud Logging y Cloud Notify. También se migrarán todas las licencias, variables, etiquetas y alarmas.

No se migrarán los informes de datos. Por lo tanto, tienes que crear nuevas páginas con nuevas páginas con componentes de registro de datos en IXON Studio y asignarlas a tus dispositivos en el Gestor de Flota.

¿Qué debería tener en cuenta si utilizo Live Monitoring, Cloud Logging o Cloud Notify?

Las licencias y los datos de Cloud Logging se transferirán automáticamente cuando transfieras un dispositivo. No tienes que hacer nada más.

Los informes de datos no se migrarán. Por lo tanto, debes crear nuevas páginas con componentes de registro de datos en IXON Studio y asignar esas páginas a tus dispositivos en el Gestor de Flota.

Las licencias y alarmas de Cloud Notify se transferirán automáticamente cuando transfieras un dispositivo. No tienes que hacer nada más.

¿Cuáles son las diferencias más relevantes entre el IXON Cloud antiguo y el nuevo?

En primer lugar, el cambio visual más impactante es el nuevo diseño, ya que la plataforma se ha dividido en cuatro aplicaciones; cada una de ellas tiene una función distinta. En este artículo te contamos cómo utilizarlas.

En segundo lugar, el nuevo sistema de gestión de usuarios permite personalizar más, asignando a cada usuario una función con la posibilidad de clasificar los dispositivos y usuarios en grupos.

Finalmente tendrás mayor libertad para decidir qué aspecto tendrá tu portal de IoT con las nuevas opciones de diseño de IXON Studio. Incluso puedes ver los datos de múltiples máquinas en un panel con una visión en tarjeta.

¿Tengo que hacer cambios en mis IXrouters o IXagents?

No, son completamente compatibles con IXON Cloud 2. No tienes que hacer nada más. Si quieres añadir nuevos IXrouter o IXagents puedes simplemente añadirlos como dispositivos nuevos desde el Gestor de Flota en tu cuenta de IXON Cloud 2.

¿Soporta IXON Cloud 2 subempresas?

Si estabas usando subempresas en la antigua plataforma de IXON Cloud, puedes reemplazarlas con grupos. Para ello, tienes que migrar cada subempresa como una empresa «origen» distinta a la misma empresa «destino» utilizando el asistente de migración de IXON. Puedes añadir todos los dispositivos de una subempresa particular a un grupo específico. Asegúrate de hacer un grupo para cada subempresa de la aplicación Admin antes de migrar los dispositivos.

¿Qué ocurrirá con mi URL de marca premium?

Cuando utilices soluciones de marca premium, los usuarios podrán seguir utilizando tu URL actual. Después de crear tu cuenta de IXON Cloud 2, ponte en contacto con nosotros (support@ixon.cloud). Enlazaremos tu URL a tu portal de IXON Cloud 2.

¿Cómo notarán los usuarios de mi empresa la migración?

Los usuarios recibirán un correo de invitación una vez migrados. Tras aceptar la invitación deberán acceder a portal.ixon.cloud en lugar de  connect.ixon.cloud.

¿Qué ocurre ahora con la aplicación móvil de IXON?

IXON ha lanzado una nueva aplicación para el portal de IXON para IXON Cloud 2 en la App store y en Google Play store. Descárgate la nueva aplicación cuando migres a IXON Cloud 2 y no olvides informar también a tus clientes.

La nueva aplicación solo consta del portal de IXON Cloud 2. Al Gestor de Flota, a Admin y a las aplicaciones de IXON Studio solo se puede acceder desde el navegador.

Por favor, escríbenos a support@ixon.cloud cuando estés preparado para migrar tu aplicación de marca personalizada.

¿Cuánto tiempo seguirá estando disponible la plataforma antigua de IXON Cloud?

La antigua plataforma de IXON Cloud seguirá disponible en el futuro, pero no hay planes para seguir desarrollándola. Tampoco hay planes para interrumpir su funcionamiento. Reevaluaremos el estado de la antigua plataforma de IXON Cloud a finales de 2021 e informaremos a todos los usuarios con un año de antelación cuando decidamos interrumpir su funcionamiento.

Inicia el asistente de migración

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