Ein Blick hinter die Kulissen von IXONs Supply Chain & Production Team

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Fertigungsunternehmen haben es nicht leicht. Von Arbeitskräftemangel und sich schnell verändernden Technologien bis hin zu steigenden Kosten für Ressourcen und der globalen Halbleiter-Krise. Ganz gleich, ob Sie industrielle Maschinen oder elektronische Geräte herstellen - die Herausforderungen, mit denen wir heute konfrontiert sind, machen die Arbeit nicht gerade leichter. 

Als Anbieter einer industriellen IoT-Lösung samt Edge Gateways sind wir bei IXON ebenfalls mit dieser Realität konfrontiert. Von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Lieferung wird jeder Schritt der Lieferkette intern verwaltet. Wir sprachen mit Anika van der Cruijsen, Team Lead Supply Chain, über ihre täglichen Aufgaben und wie sich die branchenweiten Herausforderungen auf IXON auswirken.

Kannst du genauer erklären, womit das Supply Chain Team täglich zu tun hat?

'Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden die bestellten Produkte pünktlich und ohne Qualitätseinbußen erhalten. Wir sind für alle Vorgänge im Zusammenhang mit dem Warenverkehr verantwortlich: vom Einkauf und der Lagerverwaltung über die Auftragsabwicklung bis hin zur pünktlichen Auslieferung der IXrouter. Wir sorgen dafür, dass genügend elektronische Bauteile und Halbfertigprodukte, wie z. B. Leiterplatten, auf Lager sind, damit unser Produktionsteam seine Arbeit machen kann. Außerdem optimieren wir ständig die Produktions- und Logistikprozesse, halten Kontakt zu unserem Fulfillment-Partner und helfen den Kunden bei Fragen zur Lieferung und Rechnungsstellung.'

Einsetzen der Leiterplatte in die Testvorrichtung durch das IXON-Produktionsteam Einsetzen der Leiterplatte in die Testvorrichtung durch das IXON-Produktionsteam

Was umfasst die interne Produktion bei IXON genau?

'Wir erhalten halbfertige Produkte, nachdem sie extern zusammengebaut worden sind. Wir führen einen optischen Test mit unserer Prüfvorrichtung durch, um zu sehen, ob alle Chips gut bestückt sind, gefolgt von einem elektrischen Test, um zu messen, ob alle Spannungen korrekt sind. In der Testvorrichtung wird die neueste Firmware auf die Leiterplatte aufgespielt, und ein automatisches Testprogramm führt einen 100%-igen Funktionstest durch, um festzustellen, ob alles so funktioniert, wie es soll. Die bestückte Leiterplatte wird weiter zum Edge-Gateway montiert, und das Edge-Gateway wird mit dem Gehäuse, der Beschriftung und der Verpackung versehen, so dass es für den Versand bereit ist.'

Vor kurzem haben wir unseren Hauptsitz verlegt. Wie hat sich dies auf die Produktion und unsere Lieferfähigkeit ausgewirkt?

'Der Umzug ist ein großer Fortschritt, über den ich mich sehr freue. Ich bin zufrieden, dass wir mehr Raum für die Expansion haben und unsere Kapazitäten nun verdoppeln können. Zum Glück verlief der gesamte Umzug reibungslos. Wir waren gut vorbereitet und haben unsere Lagerbestände rechtzeitig aufgestockt, so dass wir selbst bei einem einwöchigen Produktionsstillstand alle bestellten Produkte rechtzeitig liefern konnten. Für unsere Kunden gab es also keinerlei Beeinträchtigungen.'

Kannst du etwas darüber sagen, wie sich die Chip-Knappheit auf IXON auswirkt?

'Nicht nur die Halbleiter, sondern alle Arten von Teilen, wie z. B. Gehäuse und Steckverbinder, sind derzeit knapp. Das übt natürlich zusätzlichen Druck auf unsere Einkaufsmöglichkeiten und die Verwaltung der Lagerbestände aus, damit wir auch weiterhin unsere Kunden pünktlich beliefern können. Wir haben verschiedene Lösungen ausgearbeitet, wie z. B. die Vergrößerung unseres Vorrats und eine noch weiter vorausschauende Planung, damit wir genügend Zeit haben, Lösungen zu finden, wenn Probleme auftreten. Wir sind sehr froh, dass wir nicht mit Lieferengpässen konfrontiert waren und unsere Kunden nicht beeinträchtigt wurden - und wir rechnen damit, auch in absehbarer Zukunft gut aufgestellt zu sein.'

Und zu guter Letzt, was ist eure größte Herausforderung oder euer größtes Projekt für dieses Jahr?

'Wir arbeiten ständig daran, alle unsere Prozesse zu optimieren. Das größte Projekt ist derzeit die Optimierung des 'Track & Trace'-Prozesses, damit wir schnell handeln können, wenn an irgendeinem Punkt der Lieferkette Probleme auftreten.'