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title: MD engineering GmbH nutzt die IXON Cloud, um Yachten auf See zu warten
description: Die besonderen Probleme von Schiffsanwendungen und wie die IXON Cloud hilft, Geschäftsreisen in die Karibik für MD Engineering zu minimieren. Mehr lesen.
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[Erfolgsgeschichten und Fallstudien | IXON ](https://www.ixon.cloud/de/fallstudien)

# [MD engineering GmbH nutzt die IXON Cloud, um Yachten auf See zu warten](https://www.ixon.cloud/de/fallstudien/fallstudie-md-engineering)

 Geschrieben von [Shelly Boom](https://www.ixon.cloud/de/fallstudien/author/shelly-boom) | 01-6-2021

##### Welche besonderen Probleme Schiffsanwendungen mit sich bringen und wie die IXON Cloud hilft Dienstreisen in die Karibik zu minimieren.

Das in Bochum-Wattenscheid ansässige Unternehmen MD Engineering GmbH ist ein international agierender Anbieter kundenspezifischer Automatisierungs- und Steuerungskonzepte. Eine der Spezialitäten der MD engineering GmbH sind Anwendungen auf Schiffen, wie zum Beispiel die Automatisierung von Hydrauliksystemen, Kränen oder Boarding-Ausrüstung.

Die besonderen äußeren Einwirkungen auf Schiffe haben einen **erhöhten Bedarf an Wartung und Instandhaltung** zur Folge. 'Es kommt vor, dass Salzwasser eindringt, und Sensoren beschädigt. Auch schwere Lasten in Kombination mit Schiffsbewegungen durch Seegang können technische Problem auslösen.', berichtet Dr.-Ing. Thorsten Quent, Geschäftsführer der MD engineering GmbH. 'Umso wichtiger ist es, dass wir Fehler schnell erkennen und auch beheben können.'

## Fernwartung auf hoher See

Wie wertvoll der[ Fernzugriff ](https://www.ixon.cloud/de/iiot-plattform/industrieller-fernzugriff)sein kann, beschreibt Herr Quent so: 'Vor einigen Jahren hatten wir ein Problem mit einer 110-Meter-Yacht, irgendwo auf dem Mittelmeer. Über einen Kran sollte von dieser Yacht aus, eine kleinere Segelyacht abgelassen werden - doch der Kran stoppte auf der Hälfte. Das war natürlich ein Problem, denn mit einem halb-ausgelassenen Kran einschließlich Segelyacht, konnte die Yacht nicht weiterfahren - dieser Fall musste also so schnell wie möglich gelöst werden'.

'Besonders wenn der Eigner an Bord ist, ist die Zeit ein kritischer Faktor. Dank des Fernzugriffs konnten wir das Problem **innerhalb weniger Minuten** lösen. Es stellte sich heraus, dass ein Ventil geklemmt und den Kran blockiert hatte', berichtet Herr Quent. Die Fernwartung spare nicht nur Zeit, sondern auch erhebliche Kosten: 'Früher mussten wir für Fehler, die manchmal innerhalb von fünf Minuten behoben werden können, rausfliegen – teilweise bis in die Karibik', erinnert sich Herr Quent.

Doch nicht nur die Wartung geschieht jetzt aus der Ferne: 'Früher war es üblich, dass man für die Inbetriebnahme noch an Bord gehen musste, doch die Einschränkungen der Corona-Pandemie haben einige unserer Kunden eines Besseren belehrt', so Herr Quent. 'Die Benutzerfreundlichkeit der [IXON-Lösung](https://www.ixon.cloud/de/) hilft uns bei der [Ferninbetriebnahme ](https://www.ixon.cloud/de/wissensdatenbank/ferninbetriebnahme)ungemein. Dafür braucht man kein Handbuch zu studieren, es ist **eine einfache Plug & Play-Lösung**.', erklärt er.

> Die Benutzerfreundlichkeit der IXON-Lösung hilft uns bei der Ferninbetriebnahme ungemein.

*Thorsten Quent - Geschäftsführer der MD engineering GmbH*

 

## IT-Spezialisten an Bord

Diese **Benutzerfreundlichkeit** auch für unerfahrene Anwender ist besonders wichtig, denn an Bord der großen Yachten sind in der Regel eigene IT-Spezialisten, die gegebenenfalls noch keine Erfahrung mit der IXON-Lösung haben. 'Diese großen Yachten haben ihre eigenen IT-Leute an Bord, die auch für IT-Sicherheit zuständig sind. Da kommt es teilweise zu Situationen, in denen der Fernzugriff wegen der eigenen IT-Policy nicht mit einer externen Lösung umzusetzen ist. Dann wird es umständlich und wir müssen den Ferndienst über den angeschlossenen Laptop des IT-Spezialisten auf dem Schiff richten', erklärt Herr Quent.

Wenn es nach Herrn Quent geht, dann soll diese Umständlichkeit bald der Vergangenheit angehören. 'Wir wollen unsere Kunden davon überzeugen, die IXON-Lösung mit uns zu benutzen', sagt er. Die anwenderfreundliche Handhabung der Plattform - auch von unterwegs - ist ein großer Pluspunkt. 'Ich kann mich** sogar mit meinem Smartphone in die IXON Cloud einloggen**, um den Status unserer Anlagen festzustellen. Die IXON Cloud ermöglicht es uns, unterschiedliche Benutzerprofile für uns und unsere Kunden anzulegen - das funktioniert alles intuitiv, ohne ein Handbuch lesen zu müssen.'

> Ich kann mich sogar mit meinem Smartphone in die IXON Cloud einloggen, um den Status unserer Anlagen festzustellen.

*Thorsten Quent - Geschäftsführer der MD engineering GmbH

*

Zusätzlich zu dem Punkt, weitere Kunden von der IXON-Lösung zu überzeugen, hat Herr Quent bereits konkrete Pläne wie sich die IXON Cloud zukünftig einsetzen lässt: 'Im nächsten Schritt wären wir daran interessiert, [Alarme und Benachrichtigungen](https://www.ixon.cloud/de/iiot-plattform/alarme-und-benachrichtigungen) (via Data Logging) einzurichten. Wir wollen proaktiv die Crew der Yacht kontaktieren und Ihnen mitteilen, dass bald Wartung benötigt wird - noch bevor sie sich bei uns melden.' Dieser Schritt in Richtung vorausschauender oder gar vorbeugender Wartung ist das folgerichtige Ziel auf dem Weg zur IIoT-Maturity - ein Weg, den IXON von der [Maschinenkonnektivität](https://www.ixon.cloud/de/machine-connectivity) bis zur vollständigen IIoT-Reife begleitet. Durch ein optimiertes [Flottenmanagement](https://www.ixon.cloud/de/iiot-plattform/flottenmanagement) können alle verbundenen Systeme zentral überwacht und Wartungszyklen effizient geplant werden, um teure Ausfälle zu vermeiden.

### Vorteile der IXON Cloud- Lösung für MD engineering:

- Weltweiter Fernzugriff & -inbetriebnahme
- Benutzerfreundliche und intuitive Plattform
- Zeit- und Kosteneinsparungen durch Fernwartung
- Rollenbasiertes Benutzermanagement
- Hohe Kundenzufriedenheit durch schnellen Fernsupport

Möchten Sie mehr über den Fernzugriff mit IXON Cloud erfahren? [Mehr erfahren.**](https://www.ixon.cloud/de/iiot-plattform/industrieller-fernzugriff)

[Vollständigen Beitrag anzeigen](https://www.ixon.cloud/de/fallstudien/fallstudie-md-engineering)

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